2011年4月19日，艾默生亚洲流量技术中心扩建的工程研发中心在南京正式开幕。新成立的研发中心拓展了流量技术中心的业务能力，致力于艾默生亚洲本地化的研发创新，加强对中国客户需求的响应，将进一步有效地为亚太区客户开发过程自动化解决方案。值此新研发中心成立之际，艾默生高准公司总裁暨亚洲流量技术中心董事长Neal Ingram先生接受了本刊编辑专访，分享了高准公司和亚洲流量技术中心的运营业绩以及新研发中心的发展计划。

        艾默生高准公司总裁暨亚洲流量技术中心董事长Neal Ingram（右）
        和艾默生过程控制有限公司流量仪表部亚太区高级市场经理吕勇贤（左）

        流量中心、研发投入稳步发展
        艾默生亚洲流量技术中心由三个艾默生业务独立体组成，拥有世界上三种最精良的流量计品牌CONTROL ENGINEERING China版权所有，包括高准（Micro Motion）科里奥利质量流量计、罗斯蒙特（Rosemount）涡街和电磁流量计、丹尼尔（Daniel）超声波和高级孔板阀流量计。自2008年底亚洲流量技术中心成立以来，在当地政府的大力支持下，顺利完成了14000平方米的基础设施建设，雄厚的人才储备和高素质的人才队伍有助业务蒸蒸日上发展。目前，亚洲流量技术中心已经成为艾默生在亚洲地区的制造和配送中心，流量标定实验室获得ISO17025认证，提供艾默生过程管理最先进最精确的流量计量和测量技术。
        新成立的研发中心将进一步拓展艾默生在南京工业园的业务领域，在原有流量技术基础上，新增业务能力将包括传感器和电子部件设计，多相流应用测试设备www.cechina.cn，环境测试和材料分析等，涉足石油天然气、炼油、石油化工、船舶、生命科学、食品与饮料、冶金和矿业、纸浆和造纸行业。Neal Ingram透露，艾默生在南京研发中心总投资超过3500万美金。未来5年将逐步追加1000万—1500万美金用于精密仪器、测试设备、材料的购买和使用。研发团队计划至今年年底增至近百人，并且随业务拓展不断壮大。
        本土化产品、标准化质量相辅相成
        南京新研发中心成立后，将参与艾默生全球研发任务。Neal Ingram表示：“成立南京研发中心是为更好满足中国乃至亚洲客户需求。我们将以研发中心为契机，根据中国市场特点和客户特殊需求有针对性地开发生产新产品；并用最快的方法将国际标准产品转换成符合中国本土特殊需求的产品。”针对这一目标，一方面，艾默生亚洲流量技术中心致力于准确把握中国客户独特需求包括仪表的测量性能、使用条件、智能化等技术方面，立足中国，面向亚洲用户，研发生产适销对路的新产品；另一方面，艾默生在保证质量前提下将改进所有在中国畅销的主打产品及部件，包括安装方式、软件开发等流量计全套产品都会根据客户需求全方位改装以方便中国客户操作使用。
        蒸蒸日上的亚洲及中国业务推动艾默生不断发展创新，为客户提供客制化服务。Neal Ingram强调，不断聆听客户心声和反馈，是实现本土化生产服务和持续进步的重要推动力。艾默生不断强化市场队伍，深入了解客户需求，量化、标准化客户需求文件形成具体产品要求，确保研发人员获得明确研发指令。同时，艾默生完备的全球供应链有助快速响应客户要求，基于中国独特的需求研发改进，为客户提供适销对路或完全满足其解决方案的产品。
        能否在满足中国客户特殊需求的同时确保产品的世界级质量，Neal Ingram对此充满信心。高准公司作为世界上最大的质量流量计生产厂商，已建立一整套严密完善的质量体系。Neal Ingram 表示：“无论产品设计、客户需求有何差别，从中国、欧洲或者艾默生任何其他分支机构采购www.cechina.cn，全球通用的质量标准及统一的产品管理体系确保了产品的品质和性能。亚洲流量技术中心同样全面遵循艾默生全球质量体系和质量承诺。”
        技术创新、人才培养双管齐下
        作为行业领导者，艾默生不断创新发展科里奥利流量技术保持业界领先，至今已在全球销售超过70万台科里奥利质量流量计，超过了竞争对手的总和。Neal Ingram介绍CONTROL ENGINEERING China版权所有，科里奥利流量技术作为世界上最精密的测量气体、液体的流量技术，不断发展的同时也创造了更大的空间。比如能源有效利用领域，不仅需要计量石油、天然气使用量，还要计测其使用效率。全新的应用为科里奥利流量技术提供了巨大的市场。“艾默生多年积累的技术经验和知识产权是帮助赢得市场的法宝，研发人员正在密切关注世界各地用户需求，持续推动技术进步生产精良产品。我们今年比去年业务量增长了30%，市场规模比5年前翻了一番。”
        技术持续创新需要高素质的人才支撑，Neal Ingram赞赏中国员工的表现，对团队深表自豪。作为一家全球性公司的领导者www.cechina.cn，他表示：“人才是公司最宝贵的财富，拥有并分享清晰的愿景，与员工积极沟通交流，在框架体制内给予员工自由空间施展才华尤为重要。”除了提供良好的工作环境和有竞争力的薪资外，艾默生为关键岗位人员提供领导力培养机制，参加美国总部受训充分了解总部意图和文化，增强相互沟通理解；所有研发人员均接受美国总部一对一指导，帮助快速掌握公司核心技术；集团研发顾问定期巡访南京研发中心，参与完成研发设计。强有力的人才整合将大大增强艾默生的技术创新能力，为客户创造价值。