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客户的挑战
由于各职能部门常单独工作,传统的运营模式不能够满足全面考虑的决策需求。分布在不同地域的职能单位没能很好地建立合作，有效数据也只够供当地团队使用。复杂的决策和商业机会分析都比较慢，因此常常还达不到公司总体目标的最佳利益。
面对不断增加的挑战，客户越来越希望艾默生寻找到应对的解决方案：创建一种更灵活、有效的组织机构，更好更快地做出决策。该产业的思想领袖把它称之为“综合控制”。
艾默生的答案
在提出“解决问题”的口号后，艾默生近期推出了“综合控制计划”--一种基于帮助客户利用最先进的技术，创造更多的合作、更有效的组织的服务技术。这个概念很容易理解，把它应用在实践中会赋予决策以全新的生命力。
在艾默生综合控制计划中的关键资源就是综合控制中心，简称iOps 中心。这个真实的综合控制实验室能够帮助客户预见未来，并与艾默生iOps顾问一同规划未来道路。
14,000平方英尺的工厂位于德州奥斯汀艾默生过程系统及方案创新中心。它包括两个世界级的协作工作室，视频会议中心，专用的数据中心和核心部门控制工程网版权所有， iOps指挥中心则展示了最新的自动化和视听技术。
iOps指挥中心
iOps指挥中心不仅有最先进的设备，还汇集了不同业务功能，包括生产操作，维修，物流及商品交易都集合在协作控制室中。
在这个指挥中心，艾默生能够运行和监测本地设备进程及远程设备。集成视频会议和IP摄像机让可视性的远程操作变成可能，仪表面板被用来监测世界各地的资产健康状况。指挥中心还能够连接艾默生特定领域的专家让iOps团队能够运用正确的知识来优化控制系统的性能和资产的可靠性，包括泵、压缩机、仪表、阀门和DeltaV数字自动化系统。当客户希望优化运行可靠性和性能，它可以让客户看到一个真实的可能会用到的技术和工作流程。
这个控制室并不局限于操作环境，它还拥有一个能进行油水混合和分离的工艺橇。这个橇座由艾默生的中西部工程中心和位于密苏里州圣路易斯市的Fabcon公司设计和制造，并由艾默生的仪表，包括费希尔阀门、数字阀门控制器、罗斯蒙特变送器、高准科里奥利流量计和CSI无线振动变送器进行控制和监测。这个橇座的泵由艾默生控制技术中心的变速传动装置控制。这些设备通过数字总线技术与DeltaV控制系统连接，包括基金会现场总线、Profibus DP，AS-I、DeviceNet以及HART和WirelessHART。HART仪表连接到现场机柜，全部采用DeltaV电子布线方案包括标准CHARMs、本安型CHARMs和最新的产品--可用于安全仪表系统，火气系统，和燃烧器管理系统的DeltaV SIS电子布线。
橇座的软件部分由艾默生另一个合作伙伴Mynah公司提供。Mynah的模拟软件模拟蒸馏塔的高保真工艺和其他装置的运行，并使用DeltaV系统的先进控制应用验证优化模型预测控制，神经网络和其他控制策略。
Chloride是一个艾默生业务的一部分，为DeltaV系统和橇座提供UPS电源。 UPS的先进诊断与艾默生的AMS套件的诊断软件通过现场总线连接，从而使UPS的仪表板信息简单易懂。
操作和维护控制台也由艾默生来执行，其提供一个电子可调，符合人体工程学的技术控制室解决方案。 Emerson的Knurr团队制造的设备，能够与DeltaV集成，一旦操作人员登录则设备进行自动调整或直接由操作人员手动调节。
指挥中心装有Barco OL-系列的LED光源背投视频墙。 30英尺×6英尺的视频墙，像素将近2500万，可显示他们的一级系统控制工程网版权所有,闭路视频,KPI仪表板和其他资料。艾默生的操作界面结合Barco CMS软件，可以无缝地将操作控制台到协作室的显示到视频墙上，或工厂的任何其他显示上，其中包括移动设备，如平板电脑。只需点击鼠标，可以瞬间改变在指挥中心的所有屏幕的内容，从一个完整的石油和天然气生产到炼油厂,到石油化工总厂,或制药工厂。
iOps数据中心
在iOps中心的所有系统和内容都会被虚拟化并在iOps数据中心服务器集群中运行。接着来自这些系统中的内容将会服务于iOps中心和世界各地的艾默生设施。
数据中心机柜和配电装置皆由艾默生网络能源公司生产。iOps中心的团队能够对这些服务器机柜实现远程报警和数据中心管理。
iOps数据中心的计算能力是由艾默生的两个合作伙伴戴尔和英特尔提供的。戴尔服务器（采用英特尔芯片）、交换机和存储区域网络（SANs）是用来创建网络层面二、三级的服务器集群。虚拟化二级系统由DeltaV的虚拟演播室控制，这个系统通过DeltaV的跨区域服务器能够无缝地共享数据。虚拟化三级系统由威睿公司提供。在这个集群上，艾默生的Syncade软件在DeltaV系统中是用来管理批量和配方的，为客户提供文件管理，和顺序自动化的手动任务。此服务器集群还管理艾默生合作伙伴的平台，如OSI PI，它将来自其它站点的企业历史数据库和各种综合数据资料统一收集在一起。Meridium提供资产性能管理软件，管理和监控资产可靠性的所有方面，如泵，压缩机，以及仪器仪表。 C3 Global公司的Amulet软件汇集了来自历史、事件数据库和企业系统的数据，以提供先进的分析和网络可视化。
协作室
本着以人为本的设计原则，以Hawk和Eagle命名的两个协作室是为了对话和合作设计的，而不是为了简单的演示。 U形桌让所有与会者能够看到对方进行面对面的交谈，室内环境经过精心设计，提供充足的自然光线，还优化了声音系统。
尽可能减少房间里影响信息分享的障碍，不使用复杂的室内控制， 只需一个简单的开启按钮整个房间就活了起来。所有房间的功能都由iPad（平板电脑）控制。Barco公司是A / V技术的全球领导者，也是iOps中心的一个重要合作伙伴。Barco 的Clickshare技术允许通过笔记本电脑、手机和平板电脑的一个按钮点击将内容简单的通过无线网络进行分享。
Barco公司的技术也应用在整个房间的焦点--屏幕上面。Eagle工作室设有24英尺的玻璃屏幕（它的重量接近1000磅），Hawk工作室设有一个18英尺的玻璃屏幕。每个房间投射到玻璃的是两个12000 流明的Barco Galaxy 投影仪，可实现边缘融合，在一个大屏幕上显示显示多个视频源的内容。
每间房间还配备了集成视频会议。通过点击iPad上的图标，天花板上的摄像机下降，麦克风从桌面升起CONTROL ENGINEERING China版权所有，室内光线调整，窗帘放下。在这些房间里CONTROL ENGINEERING China版权所有，可根据用户需要与分布在全球的特定领域的专家进行在线交流www.cechina.cn，帮助他们解决最棘手的问题。
总结
到iOps中心的参观者都能够亲身体验从仪表到整个企业的最新技术。每次访问都是独特的，经过精心策划的，以确保参观者的目标得以实现。这可能包括技术评估，或者大到重新规划他们的业务流程。不管每次访问的目的是什么，它很可能会引发参与者新的想法和精彩的交流。
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