徐直军,华为轮值董事长。本文为2021年5月17日演讲。
导读
企业数字化则是用数字化技术驱动企业的商业模式升级。IDC认为,其本质是利用最新的数字化技术和能力来驱动组织商业模式创新和商业生态系统重构的途径和方法,目的是实现企业业务的转型、创新、增长。数字化的核心一定是业务的转型,技术是数字化转型的基石。
非常欢迎大家来参加2021年华为中国生态大会,我有一段时间没有跟大家在这种场合见面了,记得上次是2017年在长沙的生态大会上跟大家讲过我的观点,今天,我想利用这次机会把各个业务的最新观点和大家进行分享。
2011年,华为成立了面向政企客户的企业BG,到现在已经走过了十个年头。在众多伙伴的支持下,2020年华为企业业务的收入历史性地跨越了1000亿人民币,达到了1003亿人民币。在此我要代表华为特别感谢11000多家伙伴的支持,没有你们,这个成绩是不可能取得的,同时我也高兴地获悉,合作规模超过1亿人民币的伙伴已经达到了132家。祝贺大家取得的成绩,谢谢大家!
面向未来,最关键的是我们如何共同抓住数字时代的机会。我国“十四五”规划明确地提出“加快数字化发展,建设数字中国”。这进一步坚定了华为长期面向政企市场提供产品和服务的战略意志,也进一步坚定了我们跟全国所有的伙伴一起,共同抓住中国数字化发展机会的战略信心。大家清楚,华为从成立之初一直是聚焦通信,聚焦电信运营商的。经过30多年的努力,我们和中国三大运营商以及中国产业界一起建设了全球最先进的移动网络和宽带网络。现在,走遍全球,我们都能感受到中国的移动网络、宽带网络是世界上最好的。我们也同样期望与所有的伙伴以及产业界一起,再经过十多年的努力,让中国的数字化也达到全球领先,期待大家共同努力来实现这个目标。
我们憧憬历史机遇,同时也要注意到存在的挑战。根据2019年的数据,中国数字经济的GDP占比是36%,比全球平均水平41.5%略低。因此,数字经济在成为增长主引擎的同时,我们也看到了巨大的发展空间,这是值得兴奋的一面。但另一方面,中国企业的数字化虽然有了一定基础,但距离成熟还很远。根据清华大学的调研:39%的企业数字化战略规划模糊,48%的企业未明确组织架构调整,75%的企业尚未运用人工智能等;更为重要的是我们要认识到数字化转型之路很不平坦。如中国人民大学毛基业院长所说,中国40%进行数字化转型的企业只有9%成功了。从全球范围看,根据麦肯锡的统计,一般企业数字化转型成功率仅为4%~26%。当然数字化转型能不能成功,原因是多方面的,既包括企业自身的原因,也包括我们这些产品和服务提供商的原因等。但究其根本,数字化转型成功率低主要还是我们没有认识到,从信息化到数字化是企业发展范式的根本转变。
企业信息化是用信息技术对企业生产运营提供助力,实质上是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化,通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源,提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息,以做出有利于生产要素组合优化的决策,使企业资源合理配置,使得企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境,求得最大的经济效益。
而企业数字化则是用数字化技术驱动企业的商业模式升级。IDC认为,其本质是利用最新的数字化技术和能力来驱动组织商业模式创新和商业生态系统重构的途径和方法,目的是实现企业业务的转型、创新、增长。数字化的核心一定是业务的转型,技术是数字化转型的基石。
这也就难怪,大家会感受到数字化转型的困难。概括来看,主要的挑战可能包括:信息化基础薄弱,这种情况下推进数字化意味着“刚学会爬,就要想跑” ;数字化转型是全面的变革,无异于二次创业 ;战略方向不清晰、甚至错误,上下不统一;技术方案不合理,架构性缺陷,脱离业务;体系支撑没跟上;缺少数字化人才等等。这些挑战不会改变数字时代发展的总趋势,的确是发展过程中必然要遇到的困难,华为公司将竭尽全力与伙伴们一起拥抱变化,合作应对这些挑战,携手共赢数字时代。
为此,我今天将就两个方面具体展开分享我们的思考和期待:
第一部分,适应数字化转型的要求,华为将变革现有合作伙伴体系,打造真正的能力型伙伴体系,在这一部分,我们对各类伙伴都有新的期望,也会采取新的措施使能伙伴成长。
第二部分,适应数字产业化和产业数字化的要求,我们提出要升级数字技术生态,我们已经在投资发展数字技术生态,在这部分我将分享我们的进展,并根据和响应伙伴的要求,分享我们在2021年的具体措施。
简单讲,在第一部分,我将分享华为对伙伴的要求以及支持伙伴的措施,在第二部分,我将分享伙伴对华为的要求,以及华为的措施。
01 变革现有合作伙伴体系打造真正的能力型伙伴体系
我们变革目前的合作伙伴体系,目标是从通路型伙伴为主向能力型伙伴体系转变。历次生态大会上,我们多次讲希望我们的伙伴向能力型伙伴转变,实事求是来讲,这些年进展不大。特别是在数字化转型方面,我们的伙伴的能力与客户的期望、客户的需求相比,差距不是更小了,而是更大了。
在这种情况下,我们需要重新来思考能力型伙伴体系,也就是如何变革现有合作伙伴体系,又如何建设能力型伙伴体系,我们还在探讨之中,这里分享一下我们的初步设想:
关于从通路型伙伴为主向能力型伙伴体系转变,我们正在重新设计、优化面向未来的评估和定级体系,将据此对伙伴能力进行评估和定级;其次,基于对伙伴能力的评估和定级,制定合作策略,让能力强的伙伴获得更多机会与支持。建立流程机制,保障伙伴能力投入获得相应回报,形成商业正循环,也就是,能力强、贡献大的伙伴,获得的项目和激励多,能力弱、贡献小的伙伴,获得的项目和激励少。
同时,华为也将采取一些措施,帮助伙伴提升能力,主要包括:
华为各级组织都将设立专门的队伍对伙伴能力提升负责,由EBG伙伴部门负责统筹管理;
为使能伙伴数字化和效率提升控制工程网版权所有,华为要做好面向伙伴的通用工具,持续将数字化能力延伸到伙伴;
华为与伙伴都要坚持以客户为中心,共建以客户为中心的文化与机制;
强化以规则保障CONTROL ENGINEERING China版权所有,以机制守护规则,以监督维护公正,共建良性健康秩序。
下面我将分别谈谈,对几类主要的伙伴,我们对其需具备的能力有什么具体的期望:
对经销商、交付与服务伙伴,我们期望经销商要有销售能力和销售队伍控制工程网版权所有,交付和服务伙伴要有交付与服务能力及经过认证的交付与服务队伍;
对公有云服务伙伴,我们期望其具备面向客户的咨询能力,能基于客户IT应用现状确定哪些应用可以上华为云,哪些应用需要改造后才能上华为云,也包括华为云还必需包括哪些能力才能支持哪些应用;具备把客户的IT应用迁移到华为云的能力,能做好客户应用上云的架构设计,包括:容灾,弹性,数据库,安全设计等,让客户清晰每一个应用迁移到华为云的流程、风险及风险应对机制,同时具备迁移交付与实施能力;以上两项是基本能力要求,此外,我们也非常愿意看到和支持一些伙伴积极发展更高级别的能力,特别是能提供应用容器,微服务化,大数据治理等高阶咨询设计服务;具备应用和云基础设施管理服务的能力(MSP),为客户提供一站式的应用托管服务;
对集成商伙伴,我们期望其在数字化转型领域,具有识别和理解客户需求及问题的能力;基于客户需求和问题,能设计出场景化解决方案,具体包括用户体验设计,业务流程优化,数据建模与治理;我们期望集成商伙伴已经构建了合作伙伴体系,清楚市场上有哪些产品及服务提供商能提供产品和服务来解决客户问题;具备项目群管理及项目管理能力,能制定清晰的项目执行计划及验收标准,能够有效管理客户满意度及控制风险;能组织合作伙伴共同验证解决问题的场景化解决方案并集成交付,包括定制开发,获得客户认可和验收,实现客户问题的闭环。
华为从大规模进入政企业市场起,就确立了“被集成”的战略选择。随着数字化转型的到来,我们在客户的坚持或难以找到合适伙伴的情况下,参与了一些集成项目,这引发了一些伙伴的疑问“华为是否还坚持被集成?”
我今天特别讲一下这个问题。首先要明确的是:华为坚持被集成战略不动摇,集成不是华为的追求,华为参与集成的目的是与伙伴共同探索积累能力,并逐步将能力传递给伙伴,最终支持由伙伴负责集成。华为参与集成的原因,是部分行业数字化转型的爆发式发展严重超越了现有集成伙伴的能力,制约了客户的数字化进程。华为主要在处于爆发期的智慧城市、智慧财政、智慧机场三个细分领域参与了部分总集项目。并且www.cechina.cn,在参与的总集项目中,华为坚定遵守现有合作伙伴体系规则,所有产品通过总代,一代,二代等伙伴进行交付与服务。
02 升级数字技术生态助力数字化健康快速发展
接下来,我将介绍华为围绕升级数字技术生态方面的进展和2021年措施。概括起来讲,包括6个方面的技术生态,其中鲲鹏计算生态和昇腾AI生态是两个基础生态,数字基础设施涉及的各种智能终端,网络、云服务都会用到;围绕智能终端的生态有两个,分别是鸿蒙操作系统生态和HMS生态;面向自动驾驶汽车的MDC生态,也可以看做是一类特别的智能终端;再就是华为云生态。
1 鲲鹏计算生态
2019年7月23日,我在北京发布了华为鲲鹏计算产业的战略设想。明确宣布,华为聚焦把价值构筑在鲲鹏处理器和华为云。我们要开放基于鲲鹏处理器的主板,优先支持伙伴发展品牌服务器,华为在条件成熟时,逐步停止TaiShan服务器销售。在中国开源社区全面开源openEuler操作系统,支持OSV发行商业版本操作系统,开源open Gauss 企业级数据库,持续支持伙伴发展支持鲲鹏的多样化数据库产品。
大家应该看到,这些承诺都兑现了。至今为止,已经有12家整机伙伴推出鲲鹏系列服务器和PC产品。截止到今年4月,伙伴鲲鹏服务器出货达总出货的60%以上,今年全年预计达到80%以上。同时还有8家伙伴发布了openEuler操作系统商业版本,6家伙伴发布了openGauss数据库商业版本。2700多家合作伙伴的5700多个解决方案通过了鲲鹏兼容性测试认证,并在国计民生行业获得了规模应用,总体来讲,鲲鹏计算生态进展超出预期。
2021年是鲲鹏计算生态跨越发展的关键年。我们会围绕伙伴的4大诉求,持续投入,升级体验。
首先,我们预估今年累计会有上万个应用迁移到鲲鹏,伙伴除了对迁移效率和性能提出更高要求外,对鲲鹏原生开发的支持需求也越来越强烈。我们不仅会进一步增强DevKit和BoostKit两大套件能力,还会加强对鲲鹏原生开发的资源投入,帮助伙伴构建差异化竞争力。
其次,为了加快鲲鹏及基础软件的生态兼容性,我们推出众智计划,联合伙伴与高校共同完善工具链、兼容软件包。同时升级4大社区,建立基于社区贡献的回馈机制,和伙伴一起来完善社区、提升社区成熟度。
第三,今年我们会进一步做强鲲鹏创新中心,培养5大行业鲲鹏创新中心和24个区域鲲鹏创新中心,围绕行业攻关难题和伙伴本地化需求,提供本地专家、环境资源,帮助伙伴缩短方案移植、价值创新时间,加速上市。
最后,是关于人才方面的。过去一年,鲲鹏的规模增长,进一步拉大了产业需求和人才供给之间的差距,产业界迫切需要更多能懂鲲鹏、会用鲲鹏的人。我们在4月刚发布了鲲鹏优才实习计划,华为将联合生态伙伴,面向智能基座高校,提供充裕实习名额,帮助企业与优秀学生提前对接,获得经过体系化培养的鲲鹏人才。
前面讲到,今年鲲鹏整机伙伴服务器出货占比会达到80%以上,为了保障鲲鹏服务器一如既往的高品质,我们会对整机伙伴的十大能力提出更高的要求,将进行更严格的综合评价和针对性赋能机制,具体包括:市场、研发、服务、制造、采购供应、解决方案、商业模式、财务、人力、文化等十个能力。时间关系,我今天简要介绍其中五个方面的能力。
首先,我们希望整机伙伴能建设强大的销售与服务能力和队伍,而不仅仅是制造。
其次,高品质的产品是生存的根本,希望整机伙伴在质量上改变观念,一定要有追求,不断完善质量体系。
第三,要打造一个高效、完备的服务体系,不仅要做好硬件的交付与维护,也要开始构建软件迁移和调优的能力,能够帮助客户、解决方案伙伴实现行业价值创新,也实现自身的能力差异化。
第四,我们需要伙伴共同努力,来维护一个健康的商业秩序,支持鲲鹏产业持续发展。
第五,要持续提升能力,我们将逐步建立优胜劣汰机制。华为会建立伙伴评价体系,重点从销售、质量、服务、合规这几个方面帮助伙伴及时发现问题、改进问题,并围绕十大能力项对伙伴持续赋能,帮助伙伴成长。我们希望通过这样的机制,能够真正培养出中国的"Dell"、"HP",不仅服务于中国,还可以走向全球。
2 昇腾AI生态
2018年10月,我在上海华为全联接大会上发布了华为全栈全场景AI解决方案,2019年8月,我在深圳正式宣布了全场景AI计算框架MindSpore开源计划。发展至今,这些计划都得到了圆满的实施。首先,硬件方面,已经有超过10个硬件合作伙伴推出了基于昇腾模组、板卡的AI服务器。其次,MindSpore在2020年3月如期开源,截至2021年4月底的1年多时间内,社区累计下载量超过30万,目前已经是国内最活跃的AI社区,有超过100家高校选择MindSpore进行教学。可以说,MindSpore已经成为国内主流AI计算框架。此外,还有200多家合作伙伴基于昇腾开发了260多种AI解决方案,应用于各行各业。总体上,昇腾AI生态发展符合预期。
2020年,我们在华为全联接大会上发布了Powered by Kunpeng,目前已经授予了12家OEM整机伙伴,和20家应用软件伙伴。今天,我在此宣布,我们将正式发布Powered by Ascend,携手合作伙伴共建、共享昇腾产业和生态。在产品上使用了Powered by Ascend logo,就意味着产品或软件是基于昇腾基础软硬件平台构建,代表着在AI方面的技术领先和创新,享受整个昇腾AI产业的广泛生态支持。我们将首批授权20家伙伴,包括整机、IHV、ISV等,使能伙伴打造高质量、技术领先的人工智能服务器、工控机、应用软件等。这20家伙伴都是各自业界或者行业的领先者,华为将和他们一起,共同引领人工智能应用创新。未来,我们期望更多伙伴的更多创新产品都能使用上Powered by Ascend,昇腾人工智能产业越来越强大,为千行百业的智能化升级做出重要贡献。
此外,在2021年,昇腾生态将面向人工智能的行业场景做深做透,为客户创造更大价值。为达成这一目标,华为也计划了一系列举措:
首先,昇腾将陆续推出制造、视觉、中文NLP、OCR、检索聚类五个SDK,帮助伙伴实现场景化应用的极简开发;
其次,过去一年,昇腾与伙伴一起,迁移开发了不少的算子和模型,今年,我们将加大昇腾众智计划力度,进一步提高算子和模型的支持能力,与各高校、科研机构及伙伴一起合作,提升昇腾的行业生态满足度;
第三,我们将与十余座城市合作,匹配区域人工智能产业发展规划,建设人工智能计算中心和AI创新中心,为伙伴提供充沛的普惠算力;
最后,人才是产业发展的基础。我们通过与教育部合作的智能基座项目,把昇腾技术融入到高校专业课程,培养AI人才;通过“昇腾优才实习计划”,联合生态伙伴,帮助AI人才与企业进行对接;通过精英训练营专项赋能企业。
3 华为云生态
2017年3月19日,在长沙举办的华为中国生态伙伴大会上,我首次宣布成立华为CloudBU,并指出:从2017年开始,华为将以公有云服务为基础,强力投资打造开放的公有云平台,并将聚焦重点行业,携手合作伙伴构建云生态www.cechina.cn,共同做大产业蛋糕。4年后的今天,华为云已经发展成为国内Top2的云服务提供商。截止目前,华为云已经聚合了超过180万开发者、1.4万多咨询伙伴、6000多技术伙伴,云市场商品超过4500个,成为了互联网公司和传统政企数字化转型的重要平台。华为云目前已取得云系统软件市场中国第一名、IaaS市场中国第二的成绩,成为全球五朵云之一。面向未来,华为云将持续创新,赋能应用,使能数据,做好智能世界的黑土地。
2021年,面向技术类伙伴,华为云HDC已经发布了沃土云创计划,以支持伙伴加速创新。根据计划,2021年将投资1亿美金,在三个方面对伙伴给予支持:
首先是学习支持,组建由华为云核心开发人员组成的专业讲师团队,通过线上伙伴赋能平台,线下鲁班会等活动对伙伴开发者提供40多项高阶服务培训与实战演练。
其次是构建支持,成立伙伴方案架构师团队(PSA),为核心伙伴提供方案构建所需的免费云资源,以及1对1的架构设计、开发、测试、部署、运维的全方位咨询服务。
最后是营销支持,华为云Marketplace与华为应用市场为伙伴应用提供营销、交易、部署与监管平台,通过严选计划共享商机、联合拓展,做大伙伴收入。
对于新伙伴和纯转售类的伙伴,我们将采取措施帮助新伙伴更快成长,并支持纯转售伙伴加速转向转售+专业服务,以获得更大的收益。具体包括三个方面:
首先是伙伴能力中心计划:对新加入伙伴进行全面赋能,提供销售、交付、运营支持,帮助伙伴能力快速成长;
其次是服务伙伴计划:通过专项激励,牵引伙伴构建咨询、迁移、集成、代维等关键能力,为伙伴设置能力标签,根据标签分发客户线索,帮助伙伴获取专业服务收入。鼓励和支持伙伴从授权服务中心向区域能力中心转变,面向小微客户,构建获客以及提供运营运维专业服务的能力。
最后是全方位赋能体系:线上直播与线下面授相结合,围绕不同受众,例行提供差异化赋能课程。
4 鸿蒙操作系统生态
鸿蒙操作系统,是华为打造的面向未来、面向物联网,面向全场景的分布式操作系统。目前,以社交,影音娱乐,出行,购物等为代表的消费互联网也在向产业互联网发展,从需求端衣食住行娱的C端数字化向供需联动的B端数字化发展,带来面向B2B市场端云协同的全新机会窗。产业互联网与消费互联网最大的不同,在于服务主体的转变,由此使得应用目的、场景和形式等发生变化。但同时,产业互联网又依托消费互联网,通过鸿蒙操作系统的平台能力,可以把消费者的经验和需求高效传递到产业侧,实现两网的协同发展。
鸿蒙操作系统,面向多样化的终端设备提供统一的操作系统框架,根据不同的设备能力、设备类型灵活组合成符合该设备的OS,覆盖内存规模为128K-8G及以上的全量终端设备,而安卓目前只限于1G以上设备。鸿蒙操作系统利用其创新的分布式软总线,分布式安全,分布式硬件虚拟化等技术特征,构建了统一的操作系统生态,同时为开发者提供了全套的集成开发环境,大幅提升了开发效率,使各类设备具备完整一致的接口。因此,鸿蒙操作系统实际上打通了消费互联网和产业互联网。
面向2021,华为1+8设备将会全面升级到鸿蒙操作系统。预计到年底整体的规模会超过2亿,同时面向我们三方的合作伙伴,也会进行全面适配,包括智能家居,健康仪器,出行,教育等各类终端的设备也会超过1亿。目前为止,鸿蒙操作系统生态已经发展了1000多个智能硬件合作伙伴,50多个模组和芯片解决方案合作伙伴,包括家居、出行、教育、办公、运动健康、政企、影音娱乐等多个领域的合作伙伴。目前我们与全球TOP 200的APP厂商也在沟通合作,希望为他们带来全新的跨终端设备的体验,持续创新,为用户极致的超级终端体验,为千行百业的产业数字化升级注入了新的活力。
我们注意到,合作伙伴对鸿蒙能带来什么价值,以及如何参与到鸿蒙生态中等存在疑问。为了呼应这些诉求,华为鸿蒙操作系统在2021年的举措主要包括:
鸿蒙官网、论坛、社区、公众号等全面上线;
加强与生态伙伴的创新合作,打造全场景的体验标杆,携手合作伙伴构建新的商业模式;
源代码全面开源,覆盖手机、平板、车机、智慧屏及各类IoT设备;
支持有能力的公司推出OpenHarmony发行版;
全面技术开放,面向应用的应用框架,API接口,编译器、工具平台,面向设备的SDK,开发板/模组,工具等;
开放华为线下渠道能力和VMALL华为线上商城,加速生态合作伙伴的产品推广;
开放鸿蒙培训平台,标准课程,构建统一的人才认证体系,推动鸿蒙技术能力走进校园。
5 HMS Core生态
HMS Core是华为移动服务提供的端、云开放能力的合集,帮助伙伴高效构建精品应用。HMS Core致力于成为应用开发者的首选移动基础服务,在应用服务、图形、媒体等七个领域把华为优质软硬件能力开放给全球开发者,构建HMS生态技术竞争力,赋能应用创新,提高开发效率,共同为用户打造全场景智慧应用体验。
HMS已成为全球第三大移动应用生态。除了在视频、音乐、阅读等面向最终消费者的B2C业务之外,HMS在各个垂直行业,如金融领域、政务、教育、企业、商业、文旅方面,正在帮助伙伴们做不一样的创新业务。截止2021年一季度,全球开发者加入了HMS生态的数量快速增长,已经超过270万;集成HMS Core的应用也达到13.4万个。
接下来,华为HMS Core发展生态的指导思路是,通过加强创新,为伙伴创造更大的价值,促进合作共赢,具体包括:
第一,构建行业解决方案,发挥华为技术优势,更好地理解行业,根据应用场景构建HMS行业解决方案,欢迎更多企业合作伙伴使用和接入;
第二,开放更多的技术能力,如AI、通信、媒体等,基于华为云提供更多的SaaS化开放能力,帮助应用更快、更低成本实现数字化转型与创新;
第三,通过全球化的华为帐号和推送服务,全球化的广告分发网络,提供应用数据分析服务,应用内支付联接全球支付渠道等更好地全球经营及变现;
最后,通过DigiX Lab,华为开发者联盟,全球举办HDD线下开发者沙龙和应用创新大赛,开设高校课程等方式,全方位赋能开发者。
6 MDC生态
面向自动驾驶,我们与伙伴有两种合作模式,一种是Huawei Inside模式,提供包含智能驾驶应用软件、计算平台以及传感器在内的智能驾驶全栈解决方案。另一种是平台模式,我们提供MDC智能驾驶计算平台,主要包括基于昇腾SoC的硬件、自动驾驶操作系统AOS和车控操作系统VOS,以及AutoSAR中间件。MDC平台连接伙伴的传感器和执行器,支持伙伴开发智能驾驶软件。
在MDC平台模式上,我们重点打造三个生态圈:智能驾驶软件生态圈、传感器生态圈、执行器生态圈,通过硬件接口标准化、软件应用生态化,实现软件可升级、硬件可更换、传感器即插即用。首先,智能驾驶软件生态圈上,已有20多家伙伴发布基于MDC的乘用车、矿卡、港口、无人物流等多场景商用解决方案,并在天津港、厦门港、海螺水泥等商用项目中应用。其次,我们和产业组织合作,推动了线控接口标准的制定发布,同时MDC已成为世界智能驾驶挑战赛、i-VISTA两大赛事合作平台。
自动驾驶还处于发展初期,在2021年,华为MDC将继续通过提供资源与技术支持,与伙伴共成长,具体包括:
提供MDC平台和专项人力,支持伙伴软件开发和移植,其中,优先支持基于MindSpore的功能与应用软件开发;
与合作伙伴联合项目拓展、解决方案设计、全场景样板点建设,包括乘用车、港口、矿卡、园区等 ;
投资和推动在未来2年内完成接口标准的制定,包括线控接口标准、传感器接口标准;
建立HCIA-MDC人才认证体系,高校课程教材开设,支持伙伴参加i-VISTA和WIDC世界智能驾驶挑战赛。
总结起来,面对数字经济的历史机遇,我们期待看到更多的通路型伙伴成长为能力型伙伴,与华为携手,实现数字技术生态的升级,一起共赢数字时代。
最后,我想特别强调一下共同构建良性健康的市场秩序是至关重要的,具体措施核心是:以规则保障CONTROL ENGINEERING China版权所有,以机制守护规则,以监督维护公正。
我们每年要处理比较多员工受贿的情况,有一些人进了派出所,或者监狱。他们的太太跟我发邮件,或者到家门口来,希望公司们给予宽恕,说上面有四个父母、下面有两个小孩等等。每次遇到这些场景,想到这些员工的父母含辛茹苦这么多年,支持他们读到了硕士,但最终走进了监狱,我都是很伤心的。所以每次有机会我都要跟我们合作伙伴强调,我们要共同努力建立一个阳光的秩序。我们要努力改进我们的工作、改进我们的流程、改进我们的机制,使得这些事情能尽可能少的发生。
我们刚刚通过了一个决议,严格要求华为公司的所有员工,所有退休的员工,特别是高级管理者和退休的高级管理者,不能利用自己现在和过去在华为公司的一些资源和人脉,帮助自己的亲朋好友来成为华为的合作伙伴,即成为华为的代理商或供应商,也严格禁止对那些已经是华为合作伙伴,包括代理商、供应,商来拉关系。一旦查实,我们都要回购他在华为的部分虚拟受限股,或者彻底回购其所有虚拟受限股,同时还要追溯他从发生到我们查实这一段时间的收益。
如果我们的员工发生了BCG违规、业务造假等事件,我们不但要严格处理华为员工,还会将参与其中的伙伴也加入黑名单,永不合作。
我们期望看到,是靠能力、靠本事去获得客户的认可,解决客户的问题,帮助客户创造价值,获得我们自己的收益。华为将和伙伴们一起,共同努力,携手同行,真正建立起一个良好、健康、廉洁的市场秩序。
谢谢大家!