2020年,新冠疫情对全球经济带来巨大挑战。很多行业巨头都扛不住了,已经宣布裁员或关店的企业名单还在不断增加:可口可乐、耐克、奔驰、雅诗兰黛、星巴克……
可想而知,数量更为庞大的中小微企业更是遭遇了前所未有的艰难时刻。根据工信部的数据,到2018年底,我国中小企业的数量已经超过了3000万家。我国中小企业具有“五六七八”的典型特征:贡献了全国50%以上的税收、60%以上的GDP、70%以上的技术创新成果和80%以上的劳动力就业。
如果把大型企业比作“巨轮”,中小企业就是“快艇”。当宏观经济的风浪袭来,“快艇”的抗风险能力显然更弱。数据统计,截止2020年6月底,受疫情影响,我国企业注销数量已超过80万家控制工程网版权所有,其中大部分都是中小企业。
不过,有专家指出,疫情只是加速中小企业倒闭的一个导火索而已,中小企业的平均寿命在3年左右一直都是市场现实。2019年,我国有超过100万家企业倒闭,其中超过90%是中小型企业。大多数中小企业的生命周期只有3年,能超过5年的不到7%。
那么,在如今的全球经济大环境下,中小企业应该如何生存下去,打破平均寿命3年的魔咒?
1 “小而强”,德国隐形冠军企业群的启示
也许“别扯什么战略、品牌,有钱就挣,生存第一”代表了不少中小企业和创业者的真实想法。
不过,危中有机,疫情带来挑战,也给了所有中小企业者和创业者难得的机会:带来沉下心思考企业战略。
图 / 摄图网,基于VRF协议
放眼全球,有这样一批中小企业,堪称全世界中小企业的榜样,它们就是德国的 “隐形冠军”企业。所谓“隐形冠军”企业是指几乎不为外界所关注,却在所属的细分市场占据着主导性市场份额的企业。
德国著名管理学家赫尔曼·西蒙是最早研究“隐形冠军”企业的学者,他发现,2018年,世界上大约有2700家“隐形冠军”企业,其中德国就有1307家。这些中小企业为德国提供了70%以上的就业,创造了40%的GDP,还在全球市场上占据了中小企业市场份额的70%—90%。
这些德国“隐形冠军”企业涉及的行业五花八门,甚至有的市场看起来“微不足道”:有70多年专注做好一颗螺丝,拥有世界上种类最全的螺丝产品线的伍尔特集团,有专门给消防员、飞行员、潜水员等小众专业人士制作特种手表的辛恩公司,有专门生产小朋友用来吹肥皂泡的肥皂水的海因公司,还有可伸缩狗牵引绳的发明者和全球领导者福莱希公司等等。
当然,如今从规模上,一些“隐形冠军”已经不再是小企业,但是他们却仍然专注在原来的市场,并不盲目扩张。关于这些企业的研究成果,赫尔曼·西蒙专门出了一本书www.cechina.cn,就叫《隐形冠军》。
2 “隐形冠军”企业是如何炼成的?
“做大做强”是很多中小企业主和创业者脑海中成功的必经之路。然而,“隐形冠军”企业却为我们打开了另一条思路,绕开大市场,追求“小而强”。那么,“隐形冠军”企业在战略、定位上有哪些值得中小企业借鉴的地方?
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赫尔曼·西蒙发现很多“隐形冠军”企业有以下几个共同的特点:有宏大的目标控制工程网版权所有,有高度的专注度,通过深度创造独特性,有很强的持续性增长等等。
首先,“隐形冠军”企业都有着大胆的目标和长远的愿景。明确而清晰的目标是企业持续增长的动力,也能让企业拥有拒绝“挣快钱”诱惑的定力。在赫尔曼·西蒙的研究中,“隐形冠军”企业寿命的中位数是66年,38%的企业存续了百年以上,可以说是同行业企业中的求生高手。从百年企业来看,“隐形冠军”企业的存续比例远高于大型企业。
其次,大多数“隐形冠军”企业只聚焦在某个很小的领域。如何选择和定义市场是企业战略的起点。赫尔曼·西蒙发现,大约26%的德国“隐形冠军”企业所在的市场容量低于3亿欧元。这些市场相对于一些非常庞大的市场,比如汽车市场或是电信市场,容量要小得多。
选定市场之后,他们会在“狭小的市场”做到专家。比如,福莱希占据了全世界伸缩狗链70%的市场份额,全球3/4的芯片使用的都是Delo的黏合剂,每瓶可口可乐中的柠檬酸都是由一个叫Jungbunzlauer的公司提供的。
第三,通过深度创造独特性。许多“隐形冠军”企业为客户提供深度服务CONTROL ENGINEERING China版权所有,包括解决方案的完整性和价值链的覆盖程度。比如,温特霍尔特公司为酒店和餐馆提供餐具清洁解决方案控制工程网版权所有,他们不仅提供餐具清洁设备、还提供水处理、自有品牌的洗洁精等全方位的服务。此外,“隐形冠军”企业推崇将非核心业务外包,比如很多“隐形冠军”企业没有自己的法务或税务部门,会外包给专业的公司。
当然,“隐形冠军”企业成功的因素非常多,其中不容忽视的一点就是数字化能力。普华永道数据显示,2020年,德国制造业将每年在工业4.0上投入400亿欧元。届时,80%的制造业企业将实现价值链数字化。
随着人工智能、云计算、大数据等技术逐渐深入各行各业应用场景,数字化管理能力已经成为决定中小微企业生存力和竞争力的关键因素,也是值得每一个创业者认真思考的。可以肯定的是,谁能更早地利用这些新技术完成数字化转型,提升整体管理效率,谁就能获得更大的竞争优势。
3 为小微企业财务减负,聚焦核心竞争力
在数字化转型过程中,企业首当其冲的痛点就是业务财务一体化、数字化。在中国,很多中小微企业的财务管理还处在手工填报、人工校对核验的阶段,导致企业在财务管理上花费极大时间成本和人力成本。
以高频的财务发票管理场景为例,传统的纸质发票开票费时、收票费心,报税繁琐,一不小心还会有虚假发票、重复报销等问题,极易为中小企业招致税务风险。
尤其是近日,国家税务总局对外公告——“专用发票电子化”将从江浙沪皖试点正式推广到全国范围。不管是对需要开电子专票的企业,还是受票企业,都会产生巨大的影响。所以尽早做好相关系统准备,迎接发票改革大趋势的到来,完善与提升发票数字化管理成为企业的不二选择。
“金蝶发票云”以在财务领域深耕28年的金蝶集团为依托,集结资深税控专家与税务资深顾问团队专业打造的发票+影像档案综合管理云产品,为企业财税管理排忧解难。
“金蝶发票云”提供的“开票服务”集成了最新的税控安全代理服务、传统税控设备、税控UKEY和区块链等全票种开票能力,打通供应链管理、应收应付管理与税务发票之间的数据交互和连接,可以支持全票种发票的开具、打印、红冲、作废、上传、查询、管理、签章等功能。扫码开票、ERP开票、第三方对接均不在话下,让企业效率加倍。
而“金蝶发票云”收票报销服务,则融合了最新的人工智能、大数据、云计算、区块链和OCR图像识别技术,为企业提供智能报销服务,帮中小微企业轻松实现智能报销管理。从此,财务人员可以随时随地处理员工报销单,员工也可以在手机上随时查看报销审核进度。
目前,“金蝶发票云”已经帮助多家企业实现智能发票管理,例如知名西点品牌幸福西饼,在应用了“金蝶发票云”的开票服务后,消费者在线上商城下单就可以申请获取电子发票,或者在收到蛋糕后扫描盒子上的二维码开具电子发票,大大降低了企业用票成本。
又例如珠宝首饰知名品牌周大福通过使用智能报销服务,报销发票通过网页端、移动端轻应用进行采集,系统自动完成一系列发票查验、查重、抬头税号异常识别、填单计算等工作,使每一笔报销精简至只需要2个人即可完成3项工作,单笔报销成本减低大约70%,全面重构了报销业务及管理流程,确保发票管理风险安全可控,全面提升财务工作质效。
2020年,对于所有行业都是艰难的一年,中小微企业面临的挑战更加艰巨。“隐形冠军”企业的案例告诉我们,中小企业如何活得久?找准市场聚焦是关键。始终关注中小微企业成长的金蝶,希望帮助更多中小微企业财务减负,加速完成财务业务一体化的数字化转型,成为各自领域的“隐形冠军”!