什么是自动化创新?为什么要创新?如何创新?针对这个话题,在2012CEC产品奖颁奖典礼上,来自施耐德电气、MatrikonOPC、ABB、恩德斯豪斯、美国红狮控制、研华、霍尼韦尔的相关负责人阐述了各自精辟的观点。
发言嘉宾(从左至右):施耐德电气工业事业部变频器技术与系统市场部经理 胡晓 /MatrikonOPC 资深市场经理 Darek Kominek (MatrikonOPC市场部Ms. Jane Zhang—翻译(左2)) / ABB LBU业务发展和市场推广经理 黄俊东 /上海恩德斯豪斯自动化设备有限公司产品部经理 刘鹏/美国红狮控制中国区总经理 王争/ 研华工业自动化事业部中国区总经理 蔡奇男/ 霍尼韦尔过程控制部中国区产品业务部总经理 廉宏伟
施耐德电气工业事业部变频器技术与系统市场部经理胡晓:从我的角度包括从我们公司的角度来看CONTROL ENGINEERING China版权所有,业务模式的创新可能是未来的一个更大的发展。如果说5年前、10年前我们给中国带来的是通用化的产品,那么为行业客户提供定制化的产品和服务则是目前的一个发展趋势。举个最简单的例子:我负责变频器市场业务控制工程网版权所有,我们为一个客户做一个通用型产品就是几年前的趋势,现在更多行业比如纺织、化工业,对环境及对电子元器件的耐受力的要求会越来越高,我们可能会更多的采用先进的轴承技术加强耐受性。这是我们为行业化以及中国用户的特殊环境所定制的一些东西。相信未来将有更好技术给我们的用户带来更好的价值。
ABB LBU业务发展和市场推广经理黄俊东:我是来自ABB流量部的王俊东。就线上仪表来讲,我们的创新可能会集中在以下几个方面:第一就是智能化,我们可以看到越来越多的控制器的功能会整合到线上仪表里面。第二是网络化,物联网的发展趋势为线上仪表提出了一个新的发展方向。最后一点就是针对中国本土用户的需求开发高质量的终端产品,生产出定制的产品。
MatrikonOPC资深市场经理Darek Kominek:随着用户对生产级别的数据的急剧需求,使OPC技术的应用领域迅速发展。下一代的OPC技术已经隆重推出了,就是OPC统一规范,给用户带来的最大优势和变化就是能够把来自最低端的生产级别的数据无缝隙地传输到企业的最高级别。做一个简短的总结,目前大家经常碰到的传统PC对生产级别是非常友好的,能够很好满足生产级别对数据和信息的需要。下一代的OPC技术面向的是企业级别的决策人,满足他们对于数据和信息的需要。
中国用户市场已经越来越重视对OPC技术的应用,随着对信息集成化的很大需求,中国用户在使用各种基于OPC产品的同时,更需要了解OPC技术以及所带来的新概念。我们会为OPC现在的用户做一些培训,使他们更加了解OPC带来的利益。
上海恩德斯豪斯自动化设备有限公司产品部经理刘鹏:我是来自恩德斯豪斯中国的刘鹏。作为仪表运营商,我们在产品研发创新时考虑了很多客户的需求。我们的仪表可以说是最底层也是最基础的设备,如何让这些设备帮助企业降低他们的成本,或者是让他们尽量减少人才许?那么,仪表必须更加贴近生活,变得更加简单更智能。简单来说,我们的仪表植入以太网的概念控制工程网版权所有,内置网络服务器,只要你会上网,就可以完成仪表的简单调试以及浏览。这将是恩德斯豪斯在未来带给整个工业仪表领域的最新的创新。
另外,我们也会针对客户其他方面的需求,比如测量点的要求、传统技术的一些要求和一些改变,使他们的工作变得更加简单。同样,我们也会使我们不同测量仪表之间可以共享备件体系。比如说压力的仪表、流量的仪表,它们很多通讯模块是共享的,可以降低企业的采购和后期的成本。我们也会为中国市场应用定制产品。
美国红狮控制中国区总经理王争:创新这个词汇我们一直在说,但是说到底为什么要创新?创新并不是说一定要生产、设计一个标新立异或者划时代的产品或者工具,我觉得创新在一些细小的地方都能体现出来。我们可以在门户上创新,可以在交互时间上创新,可以在客户的报时机上增强盈利创新。对于中国客户而言,什么样的创新产品和理念是中国客户目前最迫切需要的?这个才是最值得关心的。
我们的国家发展非常快,特别是近几年经济高速发展,生产制造业由原来的简单劳动向高技术、高附加值发展。怎么样跟随着我们客户的变化、需求、面临的困难、挑战,去研发制造出产品,我觉得这个才是创新控制工程网版权所有,贴切客户的市场需求。
基于这点,美国红狮控制差不多有40年历史,以往我们主要提供一些二次仪表、面板控制器等,近两年也收购了一些工业以太网交换器、RTU的产品。回到刚刚的话题,基于中国市场这样一个由劳动力密集型转为高附加值高技能生产时,我们推出安灯管理服务器,实现工作现场劳动力减少、木料的控制,以及关键数字的KPI显示,集软件硬件为一体。所以我想创新其实就在我们身边,只要帮客户解决了困难,这个创新就是有价值的。
研华工业自动化事业部中国区总经理蔡奇男:大家好,今天很高兴和大家讲这个命题,研华公司29年的成长历程,其实是一个非常重要的创新。我们创新是为了什么?是为了创新而创新吗?还是为了满足顾客提升你的企业竞争力。提升你的伙伴竞争力是未来创新的终极目的。
中国的市场比较广阔,从东到西,从南到北。我们的产品面临很多客户的服务要求,于是研华在服务创新上做了一些调整,使客户在集成商那和远端都能获得服务。另外,由于智能手机的使用,大家的使用习惯已经改变。工博会现场已经正式亮相的研华新一代多点触控的平板电脑,就是基于用户的使用习惯生产的创新产品。
最后谈谈中国的创新对世界会带来什么样的冲击。整个欧美的自动化产品代表了先进发达国家的大部分需求,但是我们看到正在开发的国家有大量的应用、大量的需求,相信中国的创新应该有机会带动全球。所以中国创新的积极意义,除了满足中国客户的需求,我认为客户直接在中国企业在中国市场的创新,应该在不久的将来能够输出到很多发达国家,为他们带来新的突破和成长。
霍尼韦尔过程控制部中国区产品业务部总经理廉宏伟:我来自霍尼韦尔过程控制输出产品事业部。说起创新,我的理解就是一个非常泛泛的概念,并不仅仅是发明一样新东西。在我们的理解当中,创新是技术、产品、管理和各种要素,包括人,进行重新组合和优化的过程。创新的发展www.cechina.cn,一是产品和技术的创新,第二是管理政策的创新,第三是国家制度的创新。作为一个跨国公司,霍尼韦尔有先进的产品和技术,同时我们也在大力提倡产品创新,在张江有三个研发中心。
我简要介绍一下霍尼韦尔对于创新的理解,共三点。第一,创新理念。我们所有设计的软件硬件产品、服务流程,都是以人为本,为人使用而服务的。第二是智能化。比如我们现在用的无线技术,即便用户在家里休息的时候,也可以了解工厂的运作情况,是否出现了什么问题,并进行及时的指导、解决。第三,用户的总成本。不是说创新一定会有大投入,一定是东西很贵,我们提出来的用户成本的最低,是指采购成本虽然增加了,但在整个生命周期中,对产品的使用、维护、升级、改造的总费用最低。创新产品的时候,是把用户的总的时间成为作为一个成品来考虑的。举个简单的例子,现在推出来的通用I/O的理念就是把所有的I/O集中成一个模型,只有一个种类,用户只需要配备一种备件即可,大大降低了库存。所以,我们的创新从使用者的角度,从人性化,智能化,总的使用成本这三个方面展开。
目前应该说中国的创新能力已经很强了,霍尼韦尔作为参与本土创新的跨国企业之一,也希望为中国的创新作出自己的贡献。