【特别报道】数字化创新的下一阶段：智能、连接与服务

　　一年一度的费斯托（Festo）全球媒体发布会12月3-4日在荷兰代尔夫特和鹿特丹举行。本次大会的主题是"Get digital. Now!"，Festo向全世界的工业媒体展示了最新的数字化创新产品以及未来工业自动化的发展方向。接下来，小编将从荷兰现场为您带来这次全球媒体发布会的全景报道。

　　人工智能带来价值提升

　　Festo AG 董事会成员、产品和技术管理总裁Frank Melzer 博士

　　人工智能对于自动化企业来说并不是新鲜词，近几年市场对于人工智能应用的需求增加，以及相关数字化技术的成熟，加速了人工智能领域的发展，各大自动化企业也纷纷加紧布局这一领域。

　　Festo在今年早些时候收购了Resolto公司，这是一家提供实时应用人工智能解决方案的公司。Resolto的 SCRAITEC 软件解决方案，可以了解系统的监控状况，通过实时分析系统传感器数据监测问题。Frank Melzer 博士认为，"分析技术和人工智能将对我们的产品组合产生巨大的影响，因为人工智能算法可集成在Festo云端和现场的元件中。"

　　Frank Melzer 博士解释说："Festo 产品数十年来一直遵循着'安装后就能遗忘' 的座右铭。尽管这条座右铭在今天仍然适用，但是我们公司的产品安装后能产生更多的附加价值--这归功于数字化。"

　　在最近纽伦堡举行的国际工业化自动展（SPS IPC Drives）上，Festo与Resolto一起展示了首批应用：人工智能监控CPX-E-CEC控制器和全新CMMT电机控制器。这些可以通过Resolto的机器学习算法进行扩展，并提供智能过程监控，例如用于检测电池故障。据Frank Melzer 博士透露，在2019年4月的德国汉诺威工业博览会上，Festo将有更多关于人工智能的新品和应用展出。

　　人机协作的最新进展

　　今年，Festo以BionicCobot为核心，建立了自适应的智能化工作场所-BionicWorkplace：由于简单的可操作性、位置监控和语音控制以及机器学习和人工智能，人类和机器人可以直观、高效地合作。

　　BionicCobot的运动模式是模仿人类手臂的运动模式，它的运动可以被精细调节，以便既强大又动态，或敏感且易于屈服；因此www.cechina.cn，即使在发生碰撞的情况下，该系统也不会危及人类。这是通过"Festo Motion Terminal"实现的，这是一个气动自动化平台，可在非常小的空间内集成高精度机械，传感器和复杂的控制和测量技术。

　　根据要执行的任务，BionicCobot可以配备不同的夹持系统。它通过专门开发的图形用户界面直观地操作：用户可以向BionicCobot传授要执行的动作并对其进行参数化。然后，可以通过拖放将定义的工作步骤传送到定序器轨道，以便以任何所需的顺序实现。虚拟地描绘并同时模拟整个运动序列。

　　在Festo德国Scharnhausen技术厂区中就应用了这样的装配协作机器人。这是德国为数不多的无需安全防护网便可在员工身边进行工作的机器人之一，并且在阀门组装中为员工针对在人体工程学方面十分单调的任务提供支持。传感器监控其动作：一旦它过于接近一名员工，它会完全停止。

　　Festo德国Scharnhausen数字化工厂

　　连接基于云的物联网解决方案

　　继去年重磅推出了一款真正的APP控制工业4.0产品--Festo Motion Terminal（数字控制终端）之后，Festo今年"在云端"数字化创新方面频频发力。通过Festo云服务，进一步推动数字化，为客户进入工业4.0时代提供支持。

　　Festo数字化业务执行专家Michael Hoffmeister 博士

　　Festo数字化业务执行专家Michael Hoffmeister 博士强调说："在价值链的每个环节，我们都会为客户提供数字化解决方案，从而在他们各自的数字化进程中提供指引。"Festo为客户提供一致的软件架构，减少客户的过程成本。

　　Festo可提供预先配置的物联网解决方案

　　Festo最新推出的物联网网关 CPX-IOT，能让想开发工业4.0的客户更容易进入数字化和数据分析领域。它可用于无限制通信的硬件，将现场层的元件和模块，如阀岛CPX/MPA、节能模块 MSE6-E2M 或抓取系统，通过OPC UA 接口连接至Festo 云端。

　　通过 Festo 云端显示界面，Festo 正进一步推动数字化www.cechina.cn，为客户进入数字化时代提供支持。

　　Festo 的云端界面可显示采集的信息，从而在多个环节为机器制造商与终端用户提供支持。通过更好地利用整体设备有效性（OEE）最终提高了生产率，通过综合诊断、状态监控和改善的维护减少停机时间，通过提高能效降低成本。系统操作员将几个地方的机器的过程控制系统进行比较，发现节能潜力。随时能调用数据。

　　Festo IoT gateway 的独特性在于它的简单易用，预计将在2019年上市。

　　在这次媒体发布会上，重点推出的还有Smartenance，它是Festo推出的首款数字化维护App。可以从苹果和谷歌的应用市场可为智能手机或平板下载安装App。生产经理用户界面可便利地用浏览器打开。Smartenance 让终端用户能计划、监控和评估系统维护，让维护更简单、更快速、更可靠。系统操作员与生产经理的复查提高了可靠性，省却了许多过程和协调工作。Smartenance 基于云，所有制造企业均可使用。该应用程序引导清晰明确，因此设置更快捷。是通往数字化世界简单而经济的捷径。

　　Smartenance帮助Festo德国的Scharnhausen工厂节省了大量的维护时间和成本。

　　工业4.0与客户服务4.0

　　随着全世界制造业数字化进程的加速，如何获得更有价值的客户服务和体验，越来越成为用户们的急迫需求。Festo荷兰、比利时和卢森堡总经理Dennis van Beers认为，"数字化对客户体验带来了颠覆性的影响"。

　　伴随工业4.0而来的是客户服务和体验4.0，一种融合了数字化客户体验和专业人员服务的解决方案。"我们需要把数字化和人结合的恰到好处，为客户提供更好的定制化服务。"Dennis van Beers说道。例如，Festo可帮助用户实现从在线询价、报价、订单到付款等销售环节的数字化在线服务体验。而对于客户需要的与具体应用相关的咨询和售前售后技术支持等，为其提供给专业人员的定制化服务。

　　在荷兰代尔夫特设立的Festo体验中心（FEC），是第一家与合作伙伴和客户一起建立FEC。它不仅提供了很多基础的软硬件展示、应用演示、教学和培训服务，还为客户提供了各种定制化的服务。致力于在即将到来的数字化世界，为客户提供更简单、更快速、更灵活的自动化解决方案。

　　创新精神--数字化升级的驱动力

　　成立于 1925 年的德国 Festo AG & Co. KG，是自动化技术领域的全球领先厂商，也是基础和高级技术培训的全球市场领袖。公司总部位于德国埃斯林根，业务遍及全球 200 个行业，为超过 30 万的客户提供领先的气动和电驱动技术及全面解决方案。同时，Festo Didactic 为全球超过 4 万名客户提供先进的工程培训设备及课程。2017 年 Festo 集团销售额达到 31 亿欧元，其中8%以上用于研发。

　　这次小编有机会探访Festo 数字化创新的心脏--位于总部的技术中心，深深感受到Festo对于研发的重视。任何创新都不是一蹴而就的，我们今天所熟知的仿真技术CONTROL ENGINEERING China版权所有，在Festo 的仿真实验室里已经应用了20多年。通过对阀门气流、压力等测试的仿真模拟和检测，可以极大地缩短研发周期，并提升产品的性能。借助VR技术，研发人员可以更准确的校验新产品的性能，不断优化产品结构设计，为用户提供更高质量产品。

　　从制造木工机械，到气动元件，再到仿生机器人，Festo--这家拥有90多年历史的自动化技术领域全球领先厂商，以其创新的数字化技术和工业4.0的交钥匙解决方案，最近荣获年度最佳数字化转型公司奖 "工业和技术"类别前三提名。它用自己的数字化转型成功经验告诉我们，进入数字化世界的正确方式--持续创新！