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带上你自己的设备工作

作者:华镕 罗克韦尔自动化(中国)有限公司2014.05.28阅读 3120

        带上你自己的设备(BYOD:Bring-your-own-device)是一个英语缩写词,意思是企业员工使用自己的智能手机、平板电脑或笔记本电脑用于工作。这是一个比较新的话题,一经提出就受到了强烈的反响www.cechina.cn,支持和反对的声音各执一词,互不相让。
        一个真正的热门话题
        随着越来越多的工程师使用移动设备访问制造业自动化系统,BYOD作为企业的一项政策已成为了一个重要的话题。
        “多项的研究表明,BYOD是未来的趋势,” Druva公司(一家集成平台供应商)的发言人莎拉•帕约克说,“Gartner公司预计,到2017年超过一半的雇主会要求员工带自己的设备,到2018年,70%的员工将在智能设备上进行他们的工作。此外,数据表明,BYOD是员工想要的,使用它对组织也有利。要做到这一点,员工需要采用相应的措施,保护公司的数据,无论数据是在中央文件服务器还是在自己的平板中。”
        一些趋势表明,员工希望BYOD,不管IT是否认可,他们希望在工作场所使用个人设备www.cechina.cn,帕约克说。“有84%的员工报告,他们已经在工作中使用自己的智能手机,根据KRAA安全公司建议,企业需要把重点放在端点设备保护企业数据的问题上,无论它是业务型笔记本还是个人平板。”她说,“以数据为中心的方式已经转移到BYOD和移动设备上,企业不能只专注于服务器,这要使组织确保他们的数据受到保护,无论设备损坏还是丢失。”
        但并不是所有人都支持BYOD。锡克里包装公司的首席导师马杜苏丹•锡克里认为, BYOD是一个非常糟糕的主意。企业安保完全没有保证。数据的安全性也受到影响。如果员工拿着握有企业数据的个人设备遇到一个致命的事故会发生什么?这是对企业管理已有规范的叛逆。
        Nucleus Research公司就在其报告中指出, BYOD性价比不高 :“BYOD带来的好处难以量化。2012年iPass的研究报告说,在BYOD环境中的员工,每周往往多工作5至20小时,报告说57%的员工每周至少多工作10小时。”


图片来源:Druva公司

        5个关键注意事项
        如果你的公司正在考虑实施BYOD政策,重要的是需要权衡成本节约和政策制定与技术支持。
        BYOD战略在各类企业中正越来越多地部署,这也包括制造业。像任何一项战略或政策一样,BYOD并不是一个放之四海而皆准的真理。它可能非常适合一个公司,但也可能毁掉一个公司。
        鉴于很多企业正在认真考察BYOD这一事实,在作出是否使用这种方式的重大决定之前,任何一家公司都要充分认识实施BYOD政策带来的影响。
        摩比无线管理公司的米奇•布莱克认为,企业决定是否使用BYOD时需要考虑一些关键问题。该公司是一家托管服务供应商CONTROL ENGINEERING China版权所有,专注于对企业无线战略提供支持。布莱克指出了五件最重要的事情:
        1.安全和法律的挑战。 “企业面对的一些最突出的安全挑战,是在实施BYOD切换设备时的数据控制CONTROL ENGINEERING China版权所有,或服务计划、可视化进入该设备的状态和对敏感数据的访问。”布莱克说,“在法律上,我们对公司提出的问题是,‘你是否正在延长移动用户的工作时间?’如果答案是肯定的,下一个问题是考虑是否有加班费。”
        所有访问公司网络的设备应该有密码保护CONTROL ENGINEERING China版权所有,有些公司为每部手机创建“容器”,掌握所有网络上的数据。这些容器有密码保护。布莱克补充说,带或不带容器,所有设备访问网络必须确保专有数据的安全性。
        2.支持BYOD的成本。根据亚伯丁(Aberdeen)公司的研究,一个有1000 台BYOD设备的公司,一年的费用将比企业原来多花170,000美元。这些额外的费用产生于BYOD相关的活动,如库存管理、移动设备管理(MDM)许可证和安装,以及提供的技术支持。
        3.移动设备管理(MDM)服务评价。 选择MDM服务的一个重要功能是基于角色的配置创建。这涉及到为每个用户在他/她需要的基础上创建特定的访问功能,”布莱克说。 他们在什么时间、可以访问什么信息是配置文件的内容。一般员工与副总裁可能有不同的访问级别,所以基于角色的访问是很重要的。此外不要忽略另一个方面,即应用程序的安装、使用和位置跟踪是另一项功能,需要用做对MDM的评价。运营商在这里提供了不同的选择。
        4.公司特定的移动设备政策。布莱克说,任何公司都需要这样的政策,在万一情况下为公司免责,例如,员工在驾驶汽车的同时使用设备,撞到了路边或发生了事故。公司还需要一个政策,以满足用户所属组别(计时员工与行政员工)的需求 。”他补充道。在制定这些政策时,需要考虑三件事情:基于角色的期望,以确定谁可以或不可以操作BYOD设备;基于使用的期望,如工作时间之外的响应;设备和操作系统的限制。
        5.生命周期的支持。 BYOD不可避免的增长意味着:公司需要为BYOD项目提供增长的技术和财政支持。 “无线以太网WiFi)基础设施将与管理平台一起成长,”布莱克说, “公司BYOD政策与 新设备和新选项将随员工参与审计而进化。公司需要准备项目实施后的增长方案,在同行业中争取保持高水平。这将使公司跟上BYOD项目的不断发展。”
        决定实施BYOD是件不容易的事情。公司最终是否采用BYOD的政策将取决于内部或外部可用的资源是否支持项目及与之相关的政策和要求。
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