我们可以看到中国的电子制造领域发生了很多显著的变化。之前的很多年,在中国市场上有大量的代工加工行业,产品在国外设计,然后拿到国内生产加工,最后在国内测试之后再销售到海外,在这个过程中,所有的测试测量设备基本都是由国外代工的委托方提供,过去本土自主研发的测试测量仪器比较薄弱。在今天的市场上,国内企业不再满足于代工加工,而是更注重于国内市场的开发,更希望产品是针对于国内市场进行设计、研发、生产,最终消费群体也是国内客户。具体到测试测量市场,不管在国外,还是在中国国内,模块化的测试测量仪器都已经变成主流的产品形式了,特别是在这其中控制工程网版权所有,PXI更是占据了模块化仪器大部分市场份额。在这种背景下,近日,英国科林公司(Pickering Interfaces)携手北京汉通达科技有限公司发布了专门针对亚洲市场的开关产品PA8系列。针对PA8系列产品,CEC记者采访了英国Pickering公司销售总监Bob、英国Pickering公司开关产品经理Shaun以及北京汉通达公司(Pickering中国区唯一代理)总经理王克彰先生。
CEC:Pickering公司为什么在此时推出PA8系列,这个系列产品有什么特点?相比NI公司,Pickering公司的产品有什么优势和不足?
Shaun:我们非常看好中国市场以及未来的发展趋势。我们总结了之前标准产品在中国销售时客户的反馈意见:第一,希望能够更加贴近于本土需求;第二,跟国外有些语言上的隔阂,希望产品能够更好的做本土化支持,从技术文档到网页相关的支持资源都能够提供中文的;第三,标准产品的交货周期有点长,希望产品交付周期尽可能缩短,能够尽快拿到产品。基于中国用户的这些反馈意见,我们这次发布了完全针对中国市场的产品,不仅达到上面三点预期的目标,还充分地保证了产品的品质没有任何的下降,和标准的产品能够保持相同的品质,兼有自己的特点。针对于产品的使用和服务,我们也提供了中文技术文档和网站,用户体验会有很明显的改进。
PA8系列产品,首先,从客户角度来说www.cechina.cn,第一,能够以更低廉的价格获得性能非常卓越的产品;第二,能够有更好的本土语言支持;第三,在北京库房里备有现货,客户采购时交付时间会大幅度的缩短。其次,这个产品在选用元器件上和标准产品采用相同等级产品,品质没有任何区别。最后,产品兼容性上,在硬件的兼容性上,可以兼容市场上所有主流PXI机箱以及PXIe机箱混合槽,包括Pickering标准产品或者其他PXI供应商产品,从软件兼容性来说,兼容所有主流操作系统和开发软件。
关于产品性价比的问题,开关产品跟其它产品相比有一个不同CONTROL ENGINEERING China版权所有,开关产品电器性能指标、结构形式通常情况下不太能够找到完全对应的产品,我们只是做一个大致的功能接近产品的比对分析,很多情况下Pickering开关产品从芯片密度上来说比其他供应商的要高,具体到单个开关节点做价格对比的话,通常情况下Pickering产品会比NI产品价格低10%左右。具体到这次我们发布的PA8产品CONTROL ENGINEERING China版权所有,在标准产品价格上大概还会有20-25%价格的下调,从整体的比较来看,价格还是有一定优势的。
CEC:用户从熟悉品牌到慢慢了解然后到最后能够变成他的首选需要一个过程,如果只是这八款产品可能还不够,Pickering公司以PA8系列产品作为打开中国市场的敲门砖,今后有没有一系列产品的计划?对于中国这样一个新兴市场,作为本土化的产品,要跟本土应用相结合,有没有一些特别支持?
Shaun:在目前的八款PA8产品之外,实际上我们后面也有一个中长期的产品发展计划,未来我们可能会把产品线进行扩充,针对客户需求对结构形式、配置形式做一些扩充。另外,我们也会针对用户需求做一些功能性调整。另外,我们希望未来不只推出开关产品,因为我们现在还有一个非常完整的程控电阻体系,我们也希望能够把这个产品扩展到新的PA产品线中,包括数字IO功能性测试产品,我们也在考虑之中,未来我们还是会不断地扩充产品线,也有一个完整的计划。
Bob:关于未来在中国更长的计划,如果我们能够拥有大量用户,将有产品定制化的要求,到了那个时候,我们一定会考虑在国内配备研发力量,现在汉通达公司给客户做技术服务时,其实很大程度上也在帮助客户做配置或研发工作,实际上我们也在协助客户做相应工作。
CEC:科林在中国有专门的技术支持中心,是较权威的技术部门,未来在研发和人才培养方面还有何进一步规划和目标?
Shaun:目前我们的技术支持中心主要的工作是为我们本土客户提供本土化售前、售后技术支持,以及在产品检测、维修方面提供本土化服务。未来我们会把技术支持中心的角色、功能进一步扩展,未来会有一些新产品发布,有些产品是有多种配置的产品,我们设想技术支持中心先做产品配置角色,未来有一部分产品最终型号在技术支持中心确定,再未来的发展,可能会培养一些本土的开发人员。
Bob:现阶段我们的网站上放了故障排除页面,很多工作在前期已经有所储备了,未来我们一方面会逐步完善我们本土的支持网站;另一方面,在人才培养上也会做更多努力。
CEC: 汉通达的近期发展规划是什么?这次PA8系列产品全部由汉通达自己做技术故障维修,在维护维修方面我们是怎么做到的?
王克彰:我们在武汉已经成立了产品研发中心,我们针对三个行业制订我们公司发展计划:第一,新能源汽车测试,我们认为是成长中的市场;第二,半导体测试CONTROL ENGINEERING China版权所有,我们专注的是半导体前期的设计以及验证以及小批量生产的过程中所需要的测试的产品;第三,民用航空总线。针对这三个目标,一方面,我们与国外公司合作,一起在国内市场上成长,希望在中国经营自己的品牌;另一方面,我们在公司内部也引进了ERP系统,建立了标准工作规范,这些软部分才能让我们壮大,让我们能够跟国外竞争。
如何在国内维修?维修工作是服务工作中量最大的,为了更好的服务于PA8产品,科林公司和汉通达公司共同努力,前期在国内配备了非常完整的检测和维修设备。Pickering针对现有产品推出了一套专用检测设备,配备受过Pickering专业培训的操作员,可以最大程度上保证提供品质最好的维修服务,现在,所有维护维修设备都已到位。