当前，越来越多的工程师选择快速从互联网上购买获取自身所需自动化产品，完成工程项目工作。而今，他们能在同一平台上收获更多。今年九月www.cechina.cn，全球领先的电子与维修产品高端服务分销商Electrocomponents plc 集团公司旗下的贸易品牌RS Components 欧时电子（以下简称RS）宣布了推出DesignSpark Mechanical 3D设计软件。DesignSpark Mechanical以直接建模技术为基础，通过拉、移、填、联四大基本动作，即能轻松且直观地实现3D设计，大大降低软件学习难度www.cechina.cn，提升设计效率。自9月16日起，用户即可在RS DesignSpark网站免费下载该款软件。这一消息的发布对工程师来说无疑是一大福音，对自动化工程师当然也不例外。在DesignSpark Mechanical 3D设计软件发布之际，CEC记者有幸采访了RS Components的公司高层领导--RS Components全球技术营销总监Mark Cundle、RS Components 亚太区技术市场经理李国豪、RS Components 中国区销售经理郑梁，请他们谈谈RS的线上业务发展情况及对工程师的支持与服务策略。
　　CEC：请问RS的线上业务发展如何？
　　郑梁：我们对RS在中国的业务前景保持乐观的态度，并且RS也将继续深耕中国市场。目前，RS接近一半的收入来自于线上业务，电子商务已经成为了RS业务的核心。为了更好的服务于客户，RS还开发了在线的及时聊天工具，这将进一步有利于RS了解客户的需求，更好的为客户服务，从而促进线上业务的发展。
　　CEC：RS Components推出DesignSpark Mechanical对RS的业务会产生怎样的影响？
　　Mark：推出DesignSpark Mechanical的确会在很大程度上帮助我们的业务拓展。DesignSpark Mechanical 3D设计软件的免费下载将积累大量的客户端数据，包括线上的信息、3D建模的下载频率、软件的下载次数，这些都会帮助RS更好地去做分析，调整好仓储配置，更好的为客户服务，进而帮助公司业务的开展。
　　CEC：RS有50%的销售来自电子商务，请问一个出色的、理想的电商平台应该具备什么样的因素？此外，随着不断的发展，下一步作为电商平台的发展方向或者趋势是什么？
　　郑梁：RS国内的电商平台已经到了一个相对成熟的阶段，有很多本地化的措施，包括根据国内客户的使用习惯做出优化，为客户提供端到端的便利服务等等。从寻找产品、了解产品，到技术咨询、后期的购买付款，整个流程RS都能提供客户非常顺畅的体验。
　　事实上，这些措施很多厂商也都在做，这是一个相对成熟的市场和平台。RS希望不仅50%的业务来自电子商务，也希望网站不只是一个买卖的交易平台，而且能够给客户提供更多的除了元器件以外的内容。这也是RS DesignSpark 网站存在的原因，它让工程师拥有了一个自由的分享论坛，并能在网站上直接给客户提供方案、咨询，下载DesignSpark PCB软件、三维模型库。
　　本次发布的DesignSpark Mechanical，与RS的其它线上资源一样，都是围绕着电子商务这个平台CONTROL ENGINEERING China版权所有，力求把RS的价值充分展现在客户面前。我们希望将电子商务的外延进一步扩展，而不单只是做一个线上的购买平台。
　　CEC：DesignSpark Mechanical，其3D功能有什么应用？
　　Mark：DesignSpark Mechanical对机械工程师能够提供很多的服务支持，但实际上该软件开发的一个重要宗旨是使各个领域的工程师，以及所有非CAD专家可以轻松使用控制工程网版权所有，这是我们的初衷。其中当然也涉及到DesignSpark PCB对机械设计师的帮助，我们的目的是促进协同合作，实现灵活的设计改变。比如使用DesignSpark PCB做电路板设计，再通过DesignSpark Mechanical实现后面的蓝图设计，这种协同合作可以帮助工作更有效率且更灵活。我们希望更多地通过DesignSpark Mechanical推动3D设计的发展。
　　举例说明，在自动控制的设计方案中，我们有IDF的格式，它能够促进在两种设计之间进行输入输出的兼容。输进IDF文件能很好地取代3D模式的文件，这种强大的兼容性也是软件的优势所在。
　　李国豪：使用RS软件的另一个便利在于资料的共享，比如在DesignSpark PCB设计中为一个零件建模的时候，可以输入其三维有关的信息，比如大小尺寸等等，通过IDF格式输出可以导入到DesignSpark Mechanical里面。输出IDF时可以选择要导出的类型信息。
　　Mark：IDF格式文件导入DesignSpark Mechanical平台的时候会分离成两个文件成份，其中一部分是决定模型的具体位置，另一部分决定它的规格及和周边零部件的距离。在这种IDF转换过程中，对所有参数的保留是相对准确的，精度也是比较高。
　　CEC：RS发布的这款软件在自动化领域的运用如何，它能具体怎样为自动化工程师提供支持和帮助？RS又是如何从底层到顶层实现自动化的支持？
　　Mark：自动化领域的应用主要是初期的设计过程，比如工程师和工程师之间的设计需求和概念沟通，目前个过程多是通过2D的方式进行的，很少有3D设计参与其中，这就为后面的应用造成很大不便。然而通过DesignSpark Mechanical实现的这种简单易用的3D设计，使得工程师之间的沟通变得顺畅起来，同时也能帮助所有工程设计人员减少整个设计过程中的时间耗费。因此，我们大力推动3D建模软件的使用，从而帮助他们节省设计时间，提升效率。
　　针对客户经常变化的设计要求，工程师需要不断修改www.cechina.cn，这是导致时间浪费的主要原因。DesignSpark Mechanical就是要参与到这个互相沟通、随时调整改变的过程中，帮助工程师更方便的进行设计调整。
　　此外，和供应商进行合作也十分关键。工程师特别信赖的硬件供应商，如施耐德、ABB、西门子，都在我们的合作伙伴名单当中。此外，RS拥有强大3D模型资源库，通过向工程师提供3D模型，可以帮助工程师节省时间，建模的效率从而得以提升。值得注意的一点是，3D模型上有60%的下载量来自于自动化工程师，这说明3D设计方面自动化领域处在前端的位置，对其的接受程度也非常高。RS做了许多努力在自动化领域推广这些技术，尽管目前社区平台中还是电子工程师数量较多，我们还是希望看到更多自动化的工程技术人员参与进来。
　　CEC记者认为，一方面，RS公司线上平台已有丰富的自动化产品可供销售，对RS公司的业务贡献颇多。另一方面，RS公司最新发布的可供免费下载的DesignSpark Mechanical 3D设计软件，对自动化领域的工程师提升工程研发效率与降低成本都有好处。根据RS公司的初步统计数据显示，在DesignSpark Mechanical开放下载的短短两周时间内，即获得了超过50000次下载量，显示了市场对于这款免费、省时且易用的3D设计工具的巨大需求。基于互联网平台的便捷渠道，供应商快速占领市场，工程师快速获得所需，因此可以有效实现双赢。