2012年2月，霍尼韦尔举行了PlantCruise by Experion控制系统新品发布。该DCS专为中国中端市场定制，是霍尼韦尔实施“东方服务于东方”和“东方服务于西方”独特中国发展战略后首款由本土研发的过程控制解决方案CONTROL ENGINEERING China版权所有，进一步显示了中国市场作为霍尼韦尔高增长战略的核心地位。
        在媒体交流会上，霍尼韦尔过程控制部全球副总裁兼首席技术官杰森•乌瑟Jason Urso，霍尼韦尔过程控制部全球营销及战略副总裁柯伟茂Vimal Kapur，霍尼韦尔过程控制部副总裁兼大中国区总经理吴胜波，霍尼韦尔过程控制部战略地区产品总监廉宏伟共同接受了CONTROL ENGINEERING China等媒体的采访，进一步阐述了产品性能、技术、应用、市场战略等媒体关心的话题。
        问：中国的DCS中端市场竞争已经非常激烈了，霍尼韦尔的优势有哪些？贵公司在市场战略方面有哪些动作？
        柯伟茂：中国的DCS中端市场的确公司众多，但是从发展前景来看，我们相信每一个进入的公司都存在发展机会。我们在化工、电力、金属加工等PlantCruise重点应用的行业非常熟悉，而且产品实现诸多创新，能够帮助我们在市场上脱颖而出。
        杰森•乌瑟：通过霍尼韦尔的专利技术能够提供更好的控制；先进和灵活的人机界面有助帮助客户找出潜在的问题，避免事故的发生；整个架构具有更高的可靠性，使得产能最大；独特的设计使得对整套系统的安装和维护更加容易。
        吴胜波：市场上除了最高端的客户，以及那些只看最低成本的客户之外，PlantCruise所针对的则是更加看重产品价值的客户。
        问：PlantCruise是销售给本地的系统集成商，然后再由他们出售给终端客户吗？
        廉宏伟：这是霍尼韦尔作为公司战略转型的标志性之一，我们在发布PlantCruise的同时，伴随着公司针对该产品销售策略的转变。因为这个产品主要针对中小型的客户应用，包括中小型的化工企业、钢铁企业、制药以及一些混合控制等等，所以我们觉得通过和系统集成商、渠道伙伴经营合作，是一个更加有效的方法，通过他们能够更好地覆盖中小型企业。
        问：PlantCruise基于Experion而研发，它们在应用上有哪些区别？
        杰森•乌瑟：首先，尽管PlantCruise利用了现代Experion系统的一些知识产权，但是PlantCruise有它自己整套的系统，从整个设计角度来讲，能够更好地适应中型企业客户定制化的应用环境。
        其次，Experion一般都是通过我们自己的项目公司来实施操作，主要针对那些最为复杂的、最大的自动化项目和挑战；而PlantCruise都是由我们的系统集成商来负责，提供支持和服务，所以从工程角度讲，PlantCruise的一个主要特点就是产品系统的交付、使用更加简单方便。
        再次，通过PlantCruise，我们可以把Experion里面的一些内容进一步的现代化。比如新的I/O系统www.cechina.cn，在Experion知识产权的基础之上，又使用了最先进的电子系统和技术使其更加先进。另外，对于规模比较小的项目，从定价方面来讲www.cechina.cn，也具有更高的效益。
        柯伟茂：Experion还有一个特点，可以支持客户很多过去基础架构里面非常复杂的系统，也就是说可以基于客户原有的技术架构，原有的I/O等等，进行进一步的扩展。
        PlantCruise专为中国研发制造，其人机互动界面是汉化的，而且是默认的设置，更方便很多中小企业英文不太好的操作工人使用。
        问：垂直安装的I/O，给我们留下非常深刻的印象，是不是第一次使用这种方式？它是不是霍尼韦尔的知识产权？
        杰森•乌瑟：垂直安装的I/O是我们在2005年、2006年在Experion系统里面首先推出，实践证明安装I/O的最好的方法就是垂直安装。我们之前在Experion上使用垂直安装，安装时间可以缩短30%，具有更好的散热功能，大幅提升了整个系统的可靠性，这种模块化的设计在接线方面能够节省人工和机柜，得到客户非常好的反响，所以PlantCruise的I/O当中也是同样用了垂直安装的方法。它的确是霍尼韦尔的知识产权，所有的解决方案当中的都是我们的知识产权。
        问：PlantCruise在去年已经开始在中国有些项目中运用，为什么霍尼韦尔会选择在这个时候正式发布？
        吴胜波：对工业类产品而言，需要有一些现场的测试，目前已经销售了九套系统，其中两套完全运营近两个月，我们有信心证实这个产品能够反映和满足工业客户的需求。
        问：霍尼韦尔在业内一直是高端形象的公司，为什么决定战略转变进军中端市场？相应的产品研发花费了多久的周期？
        柯伟茂：过去20年我们可能更多关注高端市场，随着业务扩展我们也需要不断地扩大覆盖的客户群体，希望客户群更加广泛，从过去50到200个高端客户，进一步扩展到500个到1000个客户，所以进行一个比较大的战略上的转变，这对我们非常重要。
        整个产品研发大概花了14-15个月的时间，其中包括了事先的市场调研，了解我们系统集成商和客户有些什么样的挑战，希望解决什么样的问题。
        问：PlantCruise选择在中国上市，是不是产品设计之初主要是为了中国来定制生产的？在设计产品功能的时候，多大程度上考虑了中国客户的需求，或者说中国客户的需求跟国外有多大的不同？
        柯伟茂：这个产品的确是为中国市场设计和定做的，但是根据我们的经验www.cechina.cn，相信这个产品的设计在全球其他市场也具有它的可应用性。我们这次不是在美国设计，然后把它带到中国，而是在中国设计，以后再推向到其他的国家，相信这个产品在其他国家也能做到无缝的应用。
        当然中国和其他国家肯定不同的地方就是语言CONTROL ENGINEERING China版权所有，所以我们使用开放系统的技术，使用HTML/ XML这样的通用网络语言，也可以适用于其他不同国家的界面的语言，我们在设计之初就把这点考虑进去了。这个产品在其他国家也应该很容易就可以本地化，使用当地的语言。
        问：原先曾经推出Experion LS系统，能不能介绍一下LS跟PlantCruise的区别？另外在销售模式方面，对SI合作伙伴今后的合作是不是有了明确的计划？
        柯伟茂：Experion LS大概在三四年之前针对欧洲和美国市场推出，今天推的PlantCruise主要是针对中国市场，这两个产品是不一样的，用于不同的目的。对于中国的客户而言，如果你买了Experion LS的产品，我们也会提供支持，并不是说这个产品就完全消失了，但是我们会推荐中国客户选PlantCruise产品。
        另外我们在PlantCruise这个产品上也是非常依赖我们的合作伙伴，他们就跟产品一样重要。所以我们既会投资来确保这个产品从安装各方面更加简单容易，同时也会从方方面面助力系统集成商业务发展。他们所需要的任何方面的内容，包括技术知识等等，我们都会提供更多的关注和支持，因为对我们而言，系统集成商也是我们这个产品未来成功与否非常重要和关键的一环。(CEC金艳 整理)