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西门子工业业务重组强化行业发展

www.cechina.cn2011.12.22阅读 1608

  大客户经理为用户提供“贴身服务”
  在西门子工业业务的此次重组中,工业销售集团的变化也不小。首先,为了适应中国区域经济的转变,工业销售集团将原有的5个区域调整为6个。其次,增强了机构的行业属性www.cechina.cn,力求从行业角度主动去理解关注用户的真正需求。而销售渠道方面,工业销售集团也进一步进行了完善。
  “大客户经理即是工业销售集团在强化了行业属性后设立的全新职位。”施铭德先生介绍说。此前,用户是实施了项目才会需要工业自动化厂商的支持,而今,用户更希望工业自动化厂商能时时刻刻为提升其工厂的生产效率、降低成本出谋划策。。“之前我们与用户对接的是销售岗位,只是针对于产品和项目与用户沟通,而今,我们的大客户经理却会时时刻刻关注用户,解决当下问题,并挖掘其潜在的需求www.cechina.cn,帮助用户去与设计院、系统集成商、盘柜厂等沟通,西门子与用户的关系因此变得更近了。”
  要实现深耕行业,系统集成商也是非常重要的一环。西门子将更加重视与系统集成商的合作,并配合系统集成商,为用户提供以技术为导向的服务。譬如CONTROL ENGINEERING China版权所有,帮助用户的工厂进行升级换代,或为用户提供能源管理方案。西门子不只是自动化产品或方案的提供商,而且是帮助客户全面提升价值、增加市场竞争力的伙伴。
  TIA平台选择丰富定制灵活
  虽然表示对于下一步经济的走向很难预测,但施铭德仍然对中国市场充满信心。“现在或许正是西门子与用户加深联系的最佳时机,客户需要我们帮助他们进一步提升竞争力。”
  施铭德表示,中国是一个出口大国,而“中国制造”越来越迫切地需要提升其技术水平和产品质量。这些用户需要西门子来帮助他们提升生产效率和产品技术含量,这对于西门子来说是很好的合作契机。西门子在全球都有办事处和服务机构,中国产品走出国门后,也可以获得西门子全球范围的技术支持。
  近年来,为满足中国等新兴市场的需求控制工程网版权所有,西门子也推出了多款经济型产品。而经济型市场的竞争尤为激烈,对此西门子是如何应对的呢?施铭德表示,西门子所推出的所有产品都不是单一存在的,而是其全集成自动化(TIA)架构中的一员。TIA可以为用户提供丰富的产品选择www.cechina.cn,有利于系统的灵活拓展。在这一通用的平台之上,系统集成商还可以为行业用户定制各类有针对性的解决方案,以满足行业用户的特殊需求。显然,他对于西门子在未来中国市场的竞争力充满信心。
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