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大道至简,强大的合作伙伴生态汇能工业创新与发展

作者:杨霞2024.06.26阅读 5759

  作为工业软件全球翘楚之一,AVEVA剑维软件致力于激发工业创造力,推动高质量地使用全球资源。AVEVA剑维软件的安全工业云平台和应用使企业能够利用数据的力量,改善与客户、供应商和合作伙伴的协作。
  AVEVA剑维软件亚太区合作伙伴副总裁Marc Ramsay先生表示,AVEVA剑维软件通过为工业客户定制软件,进一步促进工业领域的创新与发展。通过帮助他们将人类洞察力与信息技术人工智能相结合,助力团队能够高效地进行工程设计并优化运营,推动业务增长和可持续发展。AVEVA剑维软件业务应用遍布汽车、半导体、油气和发电等不同工业领域www.cechina.cn,足见其软件魅力四射!

  四大基石,应对挑战

  Marc Ramsay先生自豪地表示,AVEVA剑维软件依靠四大基石实现如上的这些创新与发展的宏愿。
  第一大基石:以可持续的方式助力终端用户应对挑战。这就意味着要促成整个工业劳动力的转型。
  第二大基石:雄厚技术。两年前AVEVA剑维软件收购了OSIsoft,后者带来了PI System,使AVEVA剑维软件拥有更加广泛的视角,了解工业终端用户的不同层次和需求。
  第三大基石:工业智能即服务。AVEVA剑维软件有一个非常独特的优势,既有卓越的平台,又有大量客户和装机量,能够让其合作伙伴充分利用所有数据和工业信息,在协同增效的过程中帮助工厂和企业实现更好的运营。对其合作伙伴而言,这可以为他们带来更多全新的商业模式,在运用他们的技能和知识为客户提供服务的过程当中,也能够很好地运营自己的企业。因此,这种合作伙伴关系,它不仅存在于AVEVA剑维软件和客户之间,也存在于AVEVA 剑维软件和合作伙伴之间,以及其合作伙伴与其终端客户之间。
  最后一个基石:在三大基石基础之上不断地去开发和发展新的合作伙伴,从而能够带来新的价值。
  Marc Ramsay先生总结道:“客户正在经历转型,我们自己的生态系统、技术也同时在面临着转型,所以我们必须不断地去升级合作伙伴生态系统以及合作伙伴项目。”

  择群而立,构建生态
  AVEVA剑维软件推崇大道至简,所以合作伙伴项目也是简洁明了,分为三个组成部分。

  第一类是销售与支持。
  第二类集成与服务。传统上称为系统集成商或者增值服务商。这一类型的合作伙伴涵盖了AVEVA 剑维软件所有的产品,能够确保客户在产品的设计和落地过程中使用最佳技术,发挥AVEVA 剑维软件在技术上的专业和优势。
  第三类是Marc Ramsay先生本人最喜欢的类型--解决方案提供商。他们利用AVEVA 剑维软件现在全新的服务平台和数据平台,为终端客户创造新的价值。之所以能够做到这一点,是因为AVEVA 剑维软件拥有非常独特的技术交付方式和能力。为客户提供现场解决方案,同时拓展云端,形成非常安全的数据源,在此基础上服务于终端客户,为他们部署新的应用,包括像 AI人工智能或者机器学习等应用场景。“在中国,AVEVA 剑维软件是很早就把这样一种合作伙伴类型推向市场的企业www.cechina.cn,我们对此感到非常兴奋和期待。”
  “合作伙伴对AVEVA剑维软件的技术有非常深入的了解,此外对于这些合作伙伴所服务的产业或者工业领域也有非常深入的了解,这两点是我们选择合作伙伴时一个非常重要的考量因素。”Marc Ramsay先生这样表示。深入了解终端客户的需求,从而带来1+1>2的集成效应。一方面他们可以很好地使用AVEVA剑维软件的技术,另一方面因为对于终端客户有充分的了解,可以很好地通过使用AVEVA剑维软件的技术来提升工业客户的效率,乃至整个工业流程的效率。
  AVEVA剑维软件以长远眼光选择与之同行的合作伙伴,许多都有超过25年的合作历史。随着客户本身和技术本身不断发展,坚持价值观一致的长期发展路线,对于公司、合作伙伴、以及对终端用户而言,三方都能获益匪浅。
  为了持续性地与合作伙伴进行合作,不断地开发和发展合作伙伴关系,AVEVA剑维软件也有一套完善的合作伙伴认证体系。首先,认证项目把合作伙伴分成三个层次,第一层是注册,第二层是认证,第三层是背书。认证项目还分别面向不同行业。
  其次,不断增加新的技术诀窍,比如工业AI虚拟助手。作为虚拟专家,这一工业人工智能助手简化了从分散数据集中提取洞见,回答复杂的多阶段问题的艰巨任务。工业团队可以通过直观的界面利用大语言模型(LLM)和生成式 AI,该界面充分利用了AVEVA剑维软件在工业软件和分析领域超过50年的专业知识。
  所有体系的最后落实还是要归于简洁,因为简洁是重头戏。所以在与合作伙伴合作的过程中,AVEVA剑维软件只问自己两个简单的问题:“我如何能为我的客户,也就是终端用户带来更大的价值?”“我如何能为我们的合作伙伴带来更大的价值?”相信这两个问题的答案www.cechina.cn,能够促成所做出的所有决策,并且进一步发展合作伙伴项目。
  针对中国市场的特殊性,AVEVA剑维软件做了一些调整和创新,以适应与中国合作伙伴的合作。例如在全球的平台上开发了中文版社区(AVEVA 剑维软件 - 剑盟社区 (avevacommunity.com))。
  Marc Ramsay先生欣喜地说:“我们的合作伙伴,特别是在工业环境中的合作伙伴CONTROL ENGINEERING China版权所有,他们有很多工业方面的创新和创意来自于本地市场。现在令我更加兴奋的是如何将中国带向世界。我们的云产品和云服务使中国合作伙伴能够开发独特的应用,并将这些应用发布到全球。他们可以利用中国在制造、效率、可持续发展和电气化方面的知识和技术,开发面向全球的应用。通过使用我们的技术,他们可以将这些服务出口到全世界。”

  安全第一控制工程网版权所有,重塑未来
  安全能力是AVEVA剑维软件非常独特的一种能力,视安全如磐石。与此同时再在上面加上PI System 在安全方面的知识和经验。Marc Ramsay先生相信已经把这些知识和经验嵌入到现有的技术当中,而且这些技术会重新塑造未来。

  Marc Ramsay先生强调,“AVEVA剑维软件始终认为,人的安全是第一位的,整个工艺生产流程的安全也是至关重要的,这个是不容忽视的核心点。没有终端用户的许可,没有任何一个信息会分享到他们的生态系统之外。”
  PI System在过去30年到40年的实践中一直以非常安全方式来运营,这就是力证之一同样,公司把这种方式植入到产品和平台当中,一方面让整个产品变得更加安全,另一方面又允许数据能够在生态系统当中安全地分享。
  AVEVA剑维软件在中国超过50%的业务来自合作伙伴业务,通过合作伙伴间接地服务终端用户。为了支持中国合作伙伴的增长,AVEVA剑维软件做出九大独特的战略性投资。包括:赋能、许可证使用 、客户支持、技术培训、产品、技术社区、平台、共同营销等等。
  这九大投资领域将如何进一步让中国的合作伙伴生态系统获益?通过不断进行投资,AVEVA剑维软件可以进一步与政府的关注领域取得一致,如双碳目标等。很多来自国外的最佳实践可以引入到中国,在中国国内会看到合作伙伴之间、合作伙伴和客户之间也有很多最佳实践,这些投资也可以促进这种类型的最佳实践分享。
  例如,HENN 是空气和流体系统联轴器供应商,为汽车厂商生产关键零件,早期就开始扩展他们的PI System,以便合作伙伴和更多人员可以获取更多工厂信息。基于此,他们能够进一步提升汽车关键零部件的生产质量,例如充电空气连接器,这是大多数汽车必需的关键零部件。通过应用AVEVA剑维软件的软件,实现了整个制造流程安全可靠可视化,从而显著提高了最终产品的质量。还有一个例子是泰国暹罗水泥集团化工公司(SCG化工),AVEVA剑维软件与客户共同开发了一个新的数字化平台。减少了生产延迟,并提高了整个供应链的可靠性,同时延长了资产的使用寿命,使SCG化工更加环保,减少了对地球环境的影响。
  放眼全球,AVEVA剑维软件服务超过2万名客户,90%的工业企业都在某种程度上使用其产品。Marc Ramsay先生认为,半导体开发、电动车电池、一般制造业、矿业、发电,还有新型发电等领域对中国的工业发展重要性不言而喻。去年9月份,AVEVA剑维软件在北京建立了一个中国客户体验中心,在技术实验室中倾听合作伙伴的反馈,并举办了AVEVA剑维软件合作伙伴峰会等线上线下的系列活动,通过种种举措进一步推动中国工业的创新发展!

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