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工业4.0、物联网与数字化如何改变世界

作者:www.cechina.cn2015.05.15阅读 1233

  如今CONTROL ENGINEERING China版权所有,随着技术的不断发展,全世界各行各业都在谈论转型。工业4.0www.cechina.cn,或者说第四次工业革命将成为一股势不可挡的力量,为我们所熟知的业务方式带来变革。
  数字化变革将彻底颠覆传统价值链中的各个业务流程,甚至对于那些无法虚拟的实物产品,比如一杯咖啡、一套家具或者一辆汽车,都能够带来实质性的变化。
  当然,这种模拟经济的数字化变革不应该与数字业务混为一谈,后者是诸如MP3、电子书下载或社交媒体等天然的数字化产品与服务。我们这里所谈论的数字化变革,是指改变整个价值链的一系列转型,而并不仅仅是产品与服务本身。
  围绕核心产品与服务,其价值链中大部分(并不一定是全部)都能够数字化所改变。通过开放式的创新与研发,从创意的产生到客户体验,再从原材料引进到产品的最终交付以及售后,这个完整的生命周期的每个环节都能够实现数字化。很难想象有哪些流程是不能通过数字化来改善并提升效率的,客户体验也将大幅提高。这也是数字化变革重要性的体现。
  就如同破茧化蝶,传统的业务流程也能够实现翻天覆地的变化。每一个环节都能够更加紧密地互连互通,包括系统制造、运营、支付、维修、市场营销、客户体验管理甚至是产品的回收与销毁。
  这里我们拿星巴克来举例。众所周知,星巴克是一家全球连锁咖啡店,它所销售的产品(咖啡、食品、纪念品)都是不能够数字化的。然而围绕这些产品的价值链是可以被数字化的,包括客户体验(到店购买咖啡,可以免费上网,参与各种促销活动),后台系统管理(物流配送控制工程网版权所有,让每个店都能够及时获得所需要的材料CONTROL ENGINEERING China版权所有,如咖啡豆、牛奶、糖、咖啡杯等)。甚至对星巴克那些昂贵的咖啡机维修,都能够实现数字化的变革。
  同样地,亚马逊的零售业务也是数字化变革的典型。他们销售实体书,但是围绕这个产品的整个价值链都是数字化的,从用户的评分到物流追踪再到退货管理。
  第四次工业革命的到来
  对于制造业来说,数字化的变革将真正意味着第四次工业革命的到来。简单来看,伴随着蒸汽机的诞生,第一次工业革命发生在200年前;第二次是100年前的电力能源的出现;然后大约50年前,我们经历了第三次工业革命,而它的关键在于电子设备的控制与自动化技术。
  数字化变革可以与工业4.0联系起来,虽然它最早是由德国提出的针对制造业的概念,但实际上各行各业都适用。工业4.0强调了如何利用物联网、云计算、大数据分析、通信技术、移动化以及安全等ICT来实现数字化。简单来说,我们正在进入一个全新的时代,所有流程几乎都能够实现全生命周期的管理;产品本身将与服务融为一体,甚至在某种情况下,产品也将演变为一种服务。
  最终,整个过程将被进行重新定义,并形成一个更高效、端到端的价值链。
  那些还没有真正理解并应用这种方式的企业,会发现他们已经被甩在了后面。作为企业管理者,如果你还没有准备好迎接数字化变革,那么很有可能会在新一轮的激烈竞争中败下阵来。
  另一方面控制工程网版权所有,对于那些积极拥抱数字化变革的企业,它将为你带来重新定义业务流程的黄金机遇。你将有机会实现更高级的自动化与流程优化,降低消耗,实现可持续性的生产。
  而这种方式将对许多领域造成冲击:相比于传统的方式,你将可以以更低的成本生产商品,并以更具竞争力了的价格销售。这些拥抱变化的企业,正在寻求ICT的力量来实现变革。富士通也将帮助这些企业,通过强大的技术实力,来完成业务的数字化转型。
  传统行业的完全数字化变革,这是很多发达国家工业生产所关注的话题。对于富士通来说,我们认为有两个行业将能够实现这种完全的数字化变革:医疗与制造。
  医疗行业数字化变革
  在医疗行业,通过将被动的医疗转为主动的预防,将能够实现巨大的成本节约。举例来说,富士通欧洲实验室在爱尔兰正在进行一项名为“互联医疗”的项目,希望打造一套早期预警系统,避免老年人摔倒的情况。通过可穿戴式的传感器,并利用物联网技术进行互联,无论是在家还是在福利院,都能对老年人的行动、平衡感以及健康状况进行监控。
  当监测到身体平衡发生变化时,这个系统能够监测并为看护人员提供报警功能,因为这很可能意味着将要发生摔倒的情况。其中一个重要的监测指标就是血压,而低血压是造成老年人摔倒的一个重要原因。通过这一套早期预警系统,看护人员可以更好地采取防范措施。此外,这个互联医疗项目不仅能够提高老年人看护质量,还可以帮助那些医疗机构降低成本。
  互联医疗项目是一个很好的例子,它结合了可穿戴式传感器以及其他数据源的信息,比如个人医疗记录,实现了价值链的数字化变革。它会带来哪些改变?很简单,你无须再打电话预约医生,医生会主动打给你询问是否需要医疗帮助。利用穿戴在全身各个位置的传感器,将化被动医疗为主动预防。如果大面积采用,它不仅能够改善医疗质量,还能够将医疗成本降低20%以上。
  通过评估,爱尔兰医疗服务的改善将超过投入的技术成本。它也为全球其他地区的医疗产业提供了参考,特别是对于那些老龄化现象突出的地区。数字化变革所带来的机遇就在眼前。
  制造行业数字化变革
  另一个数字化变革作用突出的行业就是制造业。如今CONTROL ENGINEERING China版权所有,国家工业化正处在转型的十足路口,制造业该如何发展是一个国家工业化的重中之重。富士通坚信,一个发展良好的经济环境,其核心元素就是工业生产的水平。在过去40年当中,由于大规模与集中化生产逐渐转向人工成本更低的地区,传统的制造强国正在失去其领先的位置。而通过工业制造的现代化、去中心化和经济化等手段,数字化变革将再次为他们提供机遇。
  对于制造企业来说,数字化价值链并不只是实现工厂的自动化生产。这是一个“从摇篮到坟墓”的生产过程。数字化能够针对整个生命周期提供大幅的成本降低,而不仅仅是生产环节。利用3D打印技术来辅助生产,我们可以将大多数的产品进行建模和模拟,并运行虚拟工厂来进行测试与生产的优化。当我们真正准备好投入生产的时候,只需要把数据发送给本地的工厂,然后根据自身情况进行规模的扩展。
  3D打印的特殊之处还体现在生产的改进方面。商品可以通过一块材料来“打印”出来,相比于传统的组装方式,这样成本更低,生产的速度更快、更持久。如今CONTROL ENGINEERING China版权所有,3D打印已经支持钛、晶体管、LED、电子电路,甚至是类似于人体软骨的有机材料。在高端汽车制造行业,已经有20-30种零件可以通过3D打印来制造,而且这个数量还在不断增长。简言之,没有人能估量3D打印在制造业价值链当中所体现的价值。
  变革万岁!
  很明显,富士通非常高兴能够看到数字化变革所带来的巨大潜力。它将为我们的客户以及各行各业的业务环境带来颠覆性的变化。因此,我们建议企业从现在就开始着手这一变革,通过价值链的数字化改造,你将获得源源不断的竞争优势。
  你只需要一个创新的业务想法,数字化就能够为各行各业带来变革。剩下的就交给ICT,它会提供一个集成的、简化的平台,而这就是富士通所要扮演的角色。
  就如同在《Fujitsu Technology and Service Vision》所提到的那样,在这样一个高度互联的世界,我们坚信创新“源自于人、用之于人”。我们称其为“以人为本的创新(Human Centric Innovation)”。一家企业要改变业务限现状,其最关键的因素就是“人”。
  总之,赶快行动起来,是时候拥抱数字化变革所带来的机遇了。
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