2012年11月11日,更名为“天猫”的淘宝商城TMALL单日销售量达到令人咋舌的191亿。其中天猫132亿元,淘宝59亿元。1天内的191亿元究竟意味着什么?这一数据相当于2011年中,国美年销售额的近1/6,王府井百货的当年销售额,麦当劳中国旗下1400家门店合计销售额的两倍多。
马云公开表示,他坚信“双11”是中国经济转型的一个信号,是新经济、新的商业模式对传统商业模式的大战,“这就让所有制造业贸易商们知道,今天的形势变了”。
2012年10月,在中国工控自动化领域,同样发生了一件电子商务相关的重量级事件,那就是美国线上工控产品销售商龙头企业,思百吉集团旗下OMEGA Engineering(http://cn.omega.com/)中国分公司正式成立,开始在华发展工控化产品的在线销售业务。虽然此前工控界无论是厂商自办,还是第三方平台,都或多或少有尝试工控产品在线直销的想法,但实践并迅速获得成功的案例并未显现。而专注在线上工控产品直销的品牌巨舰OMEGA Engineering的进入,自动化产品在线市场的发展成为的业界的重要看点。
消费类产品网购在我国的发展无疑是成功的。据相关数据统计,自2007年以来,中国消费品零售总额每年增幅保持在16%以上,其中,网购交易额复合增长率高达77%。到2011年,网购交易额占中国社会消费品零售总额的比例已达4.3%。网购市场火爆的背后,传统百货零售业却“黯然失色”。据同花顺统计,百货零售业38家已发布三季报的上市公司中,11家公司第三季度营业收入比去年同期下降,占比近三成。净利润同比下滑的有16家,占比超过四成。业内人士认为,网购作为中国经济领域的一大亮点,逐步成为零售消费逆市增长的典型,对刺激本国内需和经济转型起到了推动作用。这也给大名鼎鼎的马云“形势变了”的论断提供了有力的支持。
阿里巴巴宣布,旗下的淘宝和天猫今年前2012年前11个月销售额突破1万亿元,仅“阿里系”电商销售额相当于2012年前11个月我国社会消费品零售总额18.68万亿元的5%。而这个数字足以说明当今消费类产品领域网购业务的实力。而随后马云和大连万达集团股份有限公司董事长王健林的“亿元对赌”*再次引发了企业家们新一轮对创新商业模式潜力的独立思考与判断。
回到自动化领域,在线销售的历史不能说没有CONTROL ENGINEERING China版权所有,但成绩与影响力显然远不及消费类产品领域的电商。看到如今消费品领域电商的阶段性硕果,中国自动化界整体上却好像仍没有要搭电子商务这趟互联网快车的冲动、或决心。是等待时机,还是根本不看好?但一个事实是,在马云阿里系电商业绩远超美国亚马逊,新浪微博发展超twitter,百度在华业务谷歌无法企及的今天,美国OMEGA Engineering在美国工控电子商务业务的长期成功却并未被任何一家国内自动化电商业务的先驱复制并超越,现在它来了,这里仍是一片未开发的景象。这确实值得思考。
当然,在华工控电商并非只有OMEGA Engineering,据CEC记者了解,研华在线业务已经展开,而且取得了不错的效果,大量零散的、或被代理商忽视的业务被自动吸纳到这个平台上,成为研华稳步提升业务和品牌影响力的重要依托。而研华总经理何春盛在2011年就把宝压在了“研华在线”(Aonline)上。施耐德电气也有楼宇家居领域的网上商城,工业自动化却仍未上线。一些OEM厂商包括渠道商借助阿里巴巴、淘宝的大平台也有业务产生,只是比重仍小。还有个别第三方的电商平台,但由于投入有限未能掀起波澜。
2013年,工控电子商务的发展契机无疑是非常明显的。首先,业务增速持续趋缓的国内市场CONTROL ENGINEERING China版权所有,如果迅速找到产品用户,并有效地控制销售成本是每家工控企业必须解决的课题。企业要降低中间环节成本上下功夫,电子商务无疑是一利器。但如何用好这一利器,能否确保物流、服务、品牌影响力和网上行销的特质运用,这些并非是每个传统工控自动化厂商的擅长。“低价是目前电子商务的‘杀手锏’。”有专业电商人士如是说。但笔者认为:事实上,电子商务生意经内容丰富控制工程网版权所有,变化更多、也更快。如果仅凭“杀手锏”就仓促上阵,必然要摔跟斗,多交学费的。OMEGA Engineering在美国的成功有其定位的成功:产品物美价廉,且都是中低端随买随用。但如果考虑到京东商城网上89分钟卖出300辆smart汽车的历史,OMEGA Engineering的经验也未必就是工控电商的铁律。中国市场的神奇总是让人在可能与不可能之间不停地纠结。至于网上业务到底有多大?我这里倒是可以借用鲁迅先生的话:“地上本没有路,走的人多了也便成了路”。线上线下只是手段不同,相应的平台和流程不同,最终用户的群体并未发生改变。创新成功的商务模式多半暗合成功的行为模式。以我浅见www.cechina.cn,大家怎么合适就怎么来吧!(CEC 朱旭)
*注:在2012CCTV中国经济年度人物评选颁奖盛典上,马云和王健林在笑言中对赌,10年后如果电商在中国零售市场份额占50%,王健林输马云一亿元,如果没到马云输王健林一亿元。这应该仅算是玩笑CONTROL ENGINEERING China版权所有,但时下商业领袖对未来商战方向的把握与判断力的确引人思索。
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