信息化的大潮开始席卷中国，部分产业甚至已经嗅到了海水特有的咸味。信息化的普及势必对某些行业带来颠覆性的改变，所幸改变都是积极的，这是笔者以及广大IT工作者都乐于看到的结果。虽然最终结果是好的，但在前进的过程中必然会遇到种种问题，其中医疗行业的信息化进程就是如此。
　　信息化对医疗行业的影响是巨大的，首先是可以有效节约IT运维的成本。有专家把IT运维分为三个阶段，简单运维、规范化运维、自动化运维。目前欧美发达国家已经普遍达到了自动化运维的阶段。但是在中国，大部分医院还处于简单运维向规范化运维的过渡期，离自动化运维路途尚远。从目前的情况看，想实现规范化运营，还有实实在在的问题需要解决。
　　长久以来困扰医疗IT运维的问题无外乎网络架构陈旧，运维模式混乱。前者由于医疗行业的特殊性，所以想大刀阔斧的改建机率不大，而后者可以说是多方面造成的，院方能为软件提供商开放的端口非常有限；另外由于网络架构的原因，很多软件无法正常运行。如此来看，医疗行业存在的问题不可谓不棘手。
　　既然存在问题就必然要解决问题，这就是软件提供商应该做的事情。但是在这方面CONTROL ENGINEERING China版权所有，中国的大部分软件提供商并有起到雪中送炭的作用控制工程网版权所有，火上浇油的倒是大有人在。可以看出医疗IT运维处于多么混乱的状态，信息化的实行又是多么有必要性。
　　那么软件提供商在这里扮演了怎样的角色呢？企业的产品说到底就是服务于用户，完全吃透客户需求www.cechina.cn，避免出现不合常规的“野路子”。另外从销售模式上也要精雕细琢，尽量避免粗放型的模式CONTROL ENGINEERING China版权所有，规范化、流程化的销售体系对客户和企业都是非常有帮助的。
　　但是很遗憾CONTROL ENGINEERING China版权所有，在医疗IT运维这个领域这样的企业太少了。据笔者的一位朋友抱怨，你无法想象医院的运维有多混乱。一台PC工作站通常会安装超过百个管理软件。屡次出现实施问题，只好找不同的公司来解决造成的。听到这个令人震惊的消息，笔者不仅感叹，这种头疼医头脚痛医脚的解决方法什么时候才能结束？