成为注册系统集成商的12个步骤
1. 成为CSIA会员,取得"最优方法和基准指南"。
2. 向CSIA (www.controlsys.org) 或 Exotek (www.exotek.com)索要一份审核标准复件。
3. 仔细阅读"最优方法和基准指南"和审核标准并以此作为通过注册认证的要求。
4. 进行一次内审,用一切可能的方法使自己通过测试。
5. 向Exotek预约审核时间。
6. 收集所有审核报告可能需要的文档证明资料。
7. 确保一个具有署名权的主管和一名辅助人员在审核当天在场。
8. 进行审核。
9. 如果未能成功通过审核www.cechina.cn,重复步骤4到8。
10. 保守秘密控制工程网版权所有,只到成绩合格后,CSIA才会得到相应通知。
11. CSIA通知集成商注册会员资格被正式确认。
12. 每三年重复一次步骤4到11。
来源:Control Engineering和CSIA
一张系统集成商成绩记录卡
综合管理 A+
人力资源 A+
项目管理 A+
质量管理 A+
财务管理 A+
商业开发 A+
对律师们来说,有律师资格考试;对医生来说,有医药管理委员会;而对控制系统集成商,至少那些在职工程师来说,所必须参加的就是职业工程师(PE)考试了。
但是,对于用户来说,一个系统集成商真的只要有一个满是具有PE资格的控制和自动化系统工程设计人员的办公室就足够了呢?难道这样就能保证最终用户所花的钱能够让他们在规定的时间里拿到完全符合协议的东西?
事实远非如此。一个成功的系统集成厂商同时一定也是一个成功的商人CONTROL ENGINEERING China版权所有,控制系统集成商协会(CSIA,网址www.controlsys.org)语。从1994年建立至今,CSIA始终致力于提升其成员的商业技能www.cechina.cn,促进独立控制系统集成商的专业化程度,以及向工业自动化业界通报由此带来的种种好处。在1997年,CSIA推出了它的"最优方法和基准指南(the BP&B Guidelines)" 自助手册,帮助系统集成商们了解,如何让自己的运营方式更接近于真正的商业行为,而不是毫无信用的路边小店。
计划的提出
到了2001年,随着BP&B指南逐渐深入人心,越来越多的CSIA成员、最终用户和控制产品分销商开始寻找一种能有效评定系统集成商是否符合或超越指南中各项指标的方法,为了满足这种需要,CSIA启动了它的注册会员认证计划。CSIA委任一家独立的第三方咨询公司Exotek LLC (Waterloo, Ontario, Canada),根据从BP&B指南中选出的标准,为其成员组织进行审核。
"我们很高兴能被CSIA选中,提供这项能帮助建立起行业间重要的职业标准的审核服务," Exotek的总裁Don Roberts说,"当然,相比起这些严格的标准,CSIA的成员们在技术、质量和商业方面的实践经验要多得多,对如何运用这些标准也更有心得。"
首先通过对客户、设备供应商和控制系统集成商的调查,得到BP&B指南里最能让用户对送来的集成系统感到满意的一系列标准条款。然后,对这些关键性标准的重要度进行评分,其分值会根据目标公司的规模大小进行微调。这就是每份审核报告的基础内容。
这些审核的标准覆盖了运营一家控制系统集成公司所涉及的所有方面--日常管理、人力资源、项目管理、质量管理、经济管理以及商业开发。每个集成商在这些方面的表现都被打了分,并且不仅仅需要总分合格,还必须在两项需要特殊技能的领域,项目管理和经济管理里,获得足够的分数。
通过审核不是一件容易的事。合格的总分是85%,而要通过那两项特殊领域,最少不能低于80%。一旦通过审核,集成商就获得了CSIA的注册会员资格。为了继续保有这个资格CONTROL ENGINEERING China版权所有,他们每三年必须重复一次审核,并通过。
权利和义务
成为注册会员的优势正在CSIA的努力下迅速提高,其资格已经获得了其他相关组织,例如仪器仪表、系统和自动化协会(ISA at www.isa.org),的承认。只有CSIA的注册会员才有资格在商标的上方或右方加上CSIA的注册商标,已经有几家成员在2002年的Automation Integrator Guide里这样做了 (Control Engineering , mid-December 2001)。
此外,一些控制产品分销商也开始要求他们的系统集成合作方具有CSIA注册会员资格。
"我们将把CSIA的审核内容作为我们合格系统集成商合作伙伴测试的一部分," National Instruments Partner开发部经理J