德图(Testo)作为全球最大的便携式测量仪器专业制造商,在1996年进入中国后,在自身获得长足发展的同时,也给中国经济带来了无限生机。德图以其高端的品质,优异的服务,精益求精的企业文化在中国市场上一直先于竞争对手,引导市场潮流。
回顾2008年, 对于德图中国公司来说是极其不平凡的一年。德图在中国市场上多年的耕耘,终于迎来了收获和认可。德图中国的执行董事Michael Wolf先生,从德国总部手中接过了最具分量的一个奖杯 - "德图全球年度最佳子公司奖"。德图集团作为国际化的公司,业务遍布全球,在世界27个国家和地区开设了子公司和办事处控制工程网版权所有,全球雇员近1500名。德图总部为了促进各子公司间相互竞争共同发展,并对表现优秀的子公司进行激励,于1994年设立了"德图全球年度最佳子公司"的奖项。这个奖项的评选需要考察年销售额、公司规模、管理水平等综合因素。从1994年到2006年,这个奖项一直被欧美的德图子公司夺得。而在年度最佳子公司的角逐中,德图中国在27个子公司中脱颖而出CONTROL ENGINEERING China版权所有,以出色的年销售额增长率和雇员增长率一举夺冠。
在对德图中国总经理胡米高(Michael Wolf)的访问中,他
首先,大量的市场工作所带来的品牌效应。市场工作处于销售工作的前端。在2002年德图上海刚刚成立的时候,德图在中国的品牌影响力是微乎其微的。而经过几年密集的市场工作,德图品牌已在行业内得到广泛认同。而我们所投入的大量的人力、物力和财力在同业中是相当罕见的。
第二点是清晰的目标市场划分。在面对欣欣向荣的中国市场时,众多的外资公司,包括最初的德图中国都希望四处撒网、遍地开花。但博而不精的市场策略无法实现预期的市场目标。在2005年www.cechina.cn,德图迅速转身,划分目标市场,有的放矢,成立烟气、环境和食品三大部门。在疑惑、挑战以及其它众多不确定的因素中,德图中国开始驶向正确的航道。
第三点是新产品,新渠道。"创新"二字是德图中国每个员工熟烂于心的字眼。德国总部(Testo AG)将每年销售额的14%都投入于新产品的研发。这使得我们的新产品,新技术层出不穷,正是如此,我们才能与市场节奏合拍,保持不败之地。2007年的"口袋系列"测量仪器和2008年在中国市场推出的testo 880红外热像仪和testo 556/560制冷节能监测仪就是很好的佐证。除了产品创新外,德图中国一直在尝试新的销售方式和销售渠道,"口袋系列"的店铺销售方式便是最为成功的案例。
除了上述三点以外,人的因素也相当重要,没有优秀的销售团队,这一切就没有可能。我们整个销售队伍是以目标市场作为销售原则控制工程网版权所有,并且拥有专业的产品知识和销售技巧。因为测量仪器可以应用在很多领域中,这要求德图的销售人员必须很专业,真正成为客户的咨询者。所以,我们以目标客户为基础,逐步扩大我们的销售队伍。
另外非常重要的一点是中德两种管理模式和管理风格的融合。来自德国的公司高层领导赋予了德图中国严谨而有序的内部管理,而在对外的销售方面,德图又体现出了本土所具有的灵活性和机动性,他们能快速地捕捉信息并及时采取行动。这种"内严谨,外灵活"的风格打造出了一个成功的团队。中德模式交融还体现在市场工作上,大量的网络广告、报刊杂志广告、大规模的直邮等等,德图中国在市场工作上所做出的投入,是绝大多数本土公司所难以想象的。
展望2009年,节能和环保是两大主题,对德图来说也是最大的发展机遇。德图仪器作为先进测量技术的领导者,将有更广阔的施展空间。德图仪器奉行致力于未来! 凭借国外成功经验的积累,追求精益求精不断创新的技术,和深谋远虑的开拓市场策略,未来德图仪器将继续创造辉煌。