对于普洛菲斯这样一家专业的hmi厂商而言,无论是技术、产品还是服务,都在围绕一个主题进行--客户需求。正值FA/PA展会期间www.cechina.cn,笔者再次走访了普洛菲斯国际贸易(上海)有限公司总经理田代耕士先生。
具有30多年行业经验的普洛菲斯一直是专业HMI的世界级供应商,这是与其领导者专注发展、随需而动的指导思想分不开的。
从技术层面来看CONTROL ENGINEERING China版权所有,田代耕士先生认为,作为整个控制系统的上位部分,HMI的连接性(如需支持各主要品牌的多种控制器)、可靠性、可升级性是最重要的几个性能特征,也是Pro-face一直追求的目标。从产品方面来看www.cechina.cn, Pro-face现已拥有可编程人机界面、工业平板式计算机和相关软件(画面和逻辑编程软件、以太网数据采集软件和远程监控软件)等在内的颇为全面的上位显示操控产品线。综合上述两个层面,Pro-face一直致力于技术创新,例如PL3000工业计算机是今年重点推广的产品,该产品采用了"软件镜像"和"热插拔"技术CONTROL ENGINEERING China版权所有,可不必停机而切换硬盘,适用于工厂等需要连续运转的现场要求,减少了故障发生时维护的工作量和时间。同时,Pro-face也非常重视本土化CONTROL ENGINEERING China版权所有,以满足中国用户
最后还要说到的是服务问题。Pro-face通过在全国的5个据点和无锡工厂维修中心,一直坚持为客户提供免费培训、技术支持和产品维修等周全的服务。"随着中国国内自动化行业技术水平的不断提高,相信今年我们会为更多的客户提供应用方案",田代耕士先生表示。围绕客户需求的专业专注精神显然正在成为普洛菲斯迈入下一轮稳健增长的重要驱动力。