1 RFID简介 

        RFID (Radio Frequency Identification)无线射频识别即电子标签是一种非接触式的自动识别技术， 它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据．识别T作无须人工干预，可工作于各种恶劣环境。RFID技术可识别高速运动物体并可同时识别多个标签，操作快捷方便，其基本工作原理如下：贴有RFID标签的货品进人阅读器的工作区域后．接收阅读器发出的射频信号，凭借感应电流所获得的能量将存储在芯片中的产品信息发送给阅读器CONTROL ENGINEERING China版权所有，再由阅读器读取信息并解码后，送至中央信息系统进行有关数据处理。 

       RFID技术的典型应用是零售业、物流、医疗、邮件、运动计时、门禁控制、电子门票、图书馆管理、生产制造装配、航空行李处理、快运包裹处理、动物身份标识、道路自动收费等。但是在今后相当长的一段时间内www.cechina.cn，RFID最大的市场仍在零售业。 

2 RFID在零售业中的价值体现 

       零售业与人们的生活须臾不离，息息相关，随着经济发展和收人水平的提高，人们对商业服务有了更高的需求，这必然对零售行业也提出更高的要求，因此企业不得不寻求新的突破点。目前在零售业物流系统内，大量的商品采用了EAN·UCC系统的物品代码，并且在单品外包装上印刷有商品条码，以及大部分的箱体外部印刷有ITF条码，包含有GTIN的信息， 由于条码标签的成本低，识别效率高， 目前已成为零售业系统信息承载的主要媒质。 

       条码尽管有很多优点，能有效进行分类，能传达众多物品信息，但还是存在许多无法克服的缺点，如在托盘以及流动式货架上，条码标签特有的抗污染能力极差，信息内容不可更变，承载信息内容相对较少，低成本的标签容易脱落，长期使用耗材费用高等。这些原因都造成信息系统在采集原始数据时出现数据不够完整，为企业后期对这些数据进行分析和预测增加了难度。而RFID技术作为一种非接触的、对周围环境无要求的、快速的、能够携带较多实时信息的媒质，就能在这些环节上极大提高系统运作的效率。对于RFID这一突破性的技术，埃森哲实验室首席科学家弗格森是这样评价的： “第一，可以识别单个的非常具体的物体，而不是像条形码那样只能识别一类物体；第二，其采用无线电射频，可以透过外部材料读取数据，而条形码必须靠激光来读取信息；第三，可以同时对多个物体进行识读，而条形码只能一个一个地读。” 

2.1 减少物品脱销，提高货架的利用率 
       零售、 中有～ 很重要的环节就是“补货”：补充什么货物控制工程网版权所有，什么时候补充控制工程网版权所有，补充的具体数量等。而一定比例的缺货现象是由于货架管理不善造成的。这个看似不大的比例往往会造成企业数百万美元的损失，甚至是影响企业生存的重要大因素。智能标签能埘某些时效性强的商品的有效期限进行监控，这样利用RFID技术CONTROL ENGINEERING China版权所有，制造商、物流商和零售商等能够掌握商品的实时库存，及时补货，缩短库存周转期。 

2.2 加强产品安全管理 
      根据电子标签提供的即时信息，超市管理员可以了解商品的相关信息，如产品是否保鲜保值等。例如英国的Marks&Spencer超市应用TI的RFID电子标签对新鲜食品实行供应链的管理，大大节约了资源，提高了效率，并能对食品开展全程控制，保证食品安全。 

2.3 改善数据采集 
       由于零售业经理们处理的数据量持续增长，所以在信息技术方面的投资也不断增加。零售企业追加信息技术投入的几个重点领域包括供应链、客户管理以及数据仓库解决方案等，这些都需要大量准确的数据作为基础。数据的采集和集中是商业智能的重要基础，而许多零售业由于受困于数据来源的问题，迟迟未能开发出数据仓库和商业智能应用，RFID的引入将大大改善零售企业的数据基础。 

2．4 降低人工成本 
       现阶段，我国零售业中人力成本约占总成本的30％以上。RFID的设计可以实现商品登记自动化，盘点时不需要人工的检查或扫描条码，更加快速准确。世界第三大零售业巨头麦德龙在德国杜伊斯堡市的未来商店可以说是应用R