人机交互（Human-Computer Interaction）是电子信息科学中最年青的分支学科之一。它是电子信息科学和认知心理学两大学科相结合的产物，涉及当前许多热门的电子信息技术，如人工智能、自然语言处理、多媒体系统等，同时也吸收了语言学、人机工程学和社会学的研究成果，是一门交叉性、边缘性、综合性的学科。
　　HOL21智能小区系统以家居智能化应用为核心，为现代化的住宅小区提供了智能物业运营、综合信息服务、家居智能应用的一体化综合解决方案。智能家居系统围绕家庭智能中心（HIC）构建了家庭测控总线网络，并通过家居智能接口模块(IFU)完成电气匹配，实现了对各种家庭设备集中管理、分散控制、智能监测、接入路由、信息处理等诸多功能。其家庭智能核心由智能控制器（HIC）、家居智能系统人机交互终端（HLK）、综合配线箱等组成。本设计的目标就是充分依托HOL21智能小区系统的网络功能，开发家居智能系统人机交互终端。
　　家居智能系统人机交互终端作为智能化系统与用户的信息交互平台，由LCD液晶显示屏、信息输入按键、状态指示灯、紧急报警按键等部分构成，采用菜单查询、信息交流的简捷方式，实现了智

能系统与用户的交流，架起了业主与物业之间沟通的桥梁。
　　1系统功能需求说明
　　人机交互系统在整个项目中占据非常重要的位置，它不仅是智能系统同使用人员之间沟通的桥梁，还是小区物业管理中各种具体管理理念的体现者和执行者。通过人机交互系统，物业中心可以把先进的管理模式运用到小区中。人机交互系统对新的物业管理模式的支持，也是本系统设计的一大特色。人机交互终端应包含以下基本功能：
　　1.1家庭智能系统（HIC）运行状况的查询、控制；
　　1.2对家庭智能设备运行状况的查询、控制；
　　1.3智能场景提示、遗漏提示、安全提示、未读短信提示；
　　1.4社区公告、家庭短信提示、查询、显示；
　　1.5社区服务信息查询、社区运行状况查询；
　　1.6定制短信、商业广告信息、通讯录信息查询；
　　1.7系统密码、消除报警密码输入；
　　1.8 来客访问提示/音频对讲、单元门禁/住户门控制信号输出；
　　1.9火警/医警/匪警紧急按钮、报警信息输出；
　　1.10信息保存应能保证掉电24小时不丢失。
　　因此，系统工作效率的高低、安全性及可靠性等因素www.cechina.cn，在很大程度上取决于系统能否满足使用者对家庭内外信息交互的需求。我们对家居智能系统中人机交互终端的信息交互模式进行了功能分析和设计，力求突出其人性化、高可靠和高性价比的特点。
　　2系统设计
　　2.1系统菜单设计
　　根据分析，我们制定了本系统菜单方面的设计原则：
　　2.1.1按任务语义来组织菜单；
　　2.1.2广而浅的菜单树优先于窄而浅的菜单树；
　　2.1.3用反白、数字或标题显示位置；
　　2.1.4用选项名称作树的标题；
　　2.1.5根据含义将选项分组；
　　2.1.6根据使用将选项排序；
　　2.1.7选项力求简短、明了；
　　2.1.8语法、布局、用词前后一致；
　　2.1.9允许快捷键入、触发跳转或其它捷径；
　　2.1.10允许跳转到前层的菜单和主菜单；
　　2.1.11考虑系统数据共享、时间一致、新颖选择机制、响应时间、显示速率和屏幕尺寸。
　　2.2系统模块设计

　　针对第一部分中有关系统功能需求及界面设计中的各种原则www.cechina.cn，考虑本系统需要完成的功能www.cechina.cn，本部分我们开始阐述本系统的设计思想。
 
　　系统由六大模块组成，它们之间协调工作，共同实现了人机交互系统的各项功能。具体处理流程是：系统从HOL21智能控制中心通过测控网络（485协议）接收控制命令，通讯处理模块接受并分析，处理器将通讯模块接受分析完成的数据存储到存储器中。键盘接受模块接收到用户指令，处理器传递到菜单显示处理模块进行处理控制工程网版权所有，通过液晶显示器来显示。
　　各模块功能具体描述如下：
　　2.2.1处理器（MCU）
　　处理器是整个系统的“大脑”，负责整个系统的协调工作。由于本系统代码庞大，处理频繁，故需要选用高速、并且程序存储器大的处理器，程序存储器应在32K-64K之间。
　　2.2.2 485通讯处理模块
　　系统的执行控制是基于HOL21控制中心发过来的数据进行处理的，因此通讯是整个系统的核心部分。通讯模块实现的功能是请求或接受DC端的控制命令，并彼此之间交换数据。由于整个HOL21系统与本系统的通讯采用485总线进行通讯CONTROL ENGINEERING China版权所有，故通讯模块必须是基于RS485通讯的，并且要保证通讯的实时性和可靠性。
　　与RS485的通讯的接收采用串口中断来实现。当收到对方的请求信号时，判断地址值是否正确，如果正确，发送应答信号，等待对方发来数据。否则通讯结束。当需要发送信号时，先向对方发送查询信号，当受到应答信号时，立即开始发