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一、XH公司实施背景
XH公司是一家在国外上市的外资企业CONTROL ENGINEERING China版权所有，他在世界上的六个国家都设有制造基地，属于典型的离散型制造业。由于企业制造的工艺过程所采用的机械化程度并不是很高，因此该企业对产品品质的控制主要靠的还是来自员工的加工水平和能力。
应该说，XH公司是有一定信息化基础的。早在20世纪80年代，该公司就有自己的管理系统&
管理系统最大的问题往往出现在应用一段时间以后。这个当时应用得相当不错的系统CONTROL ENGINEERING China版权所有，经过几年的应用，一些弊端和不足逐渐暴露了出来——管理和使用人员发现，该ERP系统根本没有办法有效地解决计划和生产之间不平衡的矛盾。同时，随着产品的不断成熟和生产职工学习曲线的上升，过去的成品率使得采购回来的原材料浪费很大，尽管管理人员通过一些手段和技术在系统中不断地调整采购和生产等批量控制工程网版权所有，但是还是造成了大量的库存呆料和生产呆料。这个问题的出现，已经不是XH公司自己可以解决的了，于是他们决定请一个有经验、能帮助企业解决问题的实施顾问，来帮助自己摆脱这样的困境。
在XH发布的一次招聘ERP实施顾问中，D作为一位资深的实施顾问被请到XH做ERP实施顾问，并负责企业信息化的规划和建设。在初步了解到企业的实际情况以后，D向集团管理处和董事会提出了上MES的观点，集团管理处和董事会经过研究，及时接受了这一全新的建议。至此，D无形之中已经成了XH集团的总经理助理和集团的CIO，这也为其在应用企业中成功推广和实施MES系统打下了很好的基础。
二、项目实施经过
得到了集团公司上层的认可，D的工作于是立刻全面展开——在很短的时间内，就组成了MES实施和应用小组。同时，经过对成本和对实施速度的分析控制工程网版权所有，实施小组认为：作为一个大型软硬件结合的现代化系统，MES还是应该选择外购。于是，选型工作随即展开。
决定引进MES系统同时，公司对相关人员进行了前期的培训。通过培训，使公司的员工认识到：ERP并不能解决企业所遇到的所有问题，即使那些国际知名品牌、功能更加稳定、强大的ERP软件，在计划的执行（即生产控制）方面也存在很大的局限性。更不要说及时的WIP或者SPC等方面了。为了更好地了解各个部门对MES的要求，D和大家一起，组织相关的MES实施顾问小组向相关职能部门了解了其具体需求，并充分地讲解MES到底可以在哪些具体的地方起到具体作用等。
1．需求调研
针对企业各职能部门的对MES疑问，MES实施小组对部门进行了一系列的问卷调查和组织会议，并了解各部门之中现存的问题和需求状况，最后总结了公司各个部门对MES的要求。
董事会成员 董事会成员都表示，以往的信息系统，都必须通过电话、传真或者E
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