随着信息化的推广及其理念的普及,越来越多的企业和政府部门开始意识到了"IT规划"在信息化过程中的意义,但信息化高失败率的情况并未因此而改变,规划方案的执行不力固然是一个重要的方面,但同样不能忽视的是,几种常见的风险导致了绝大多数IT规划项目的失败。
在一段时间里,企业乃至政府信息化过程中"不规划就上马"的问题反复被人们提及,随着信息化的推广及其理念的普及,越来越多的企业和政府部门开始意识到了"IT规划"在信息化过程中的意义,但信息化高失败率的情况并未因此而改变,规划方案的执行不力固然是一个重要的方面,但同样不能忽视的是,几种常见的风险导致了绝大多数IT规划项目的失败。
IT战略与业务战略相脱节
信息化的根本目的是支持业务战略的实现CONTROL ENGINEERING China版权所有,而IT战略是IT规划的总纲。定义了信息化的使命、愿景和原则
缺乏与业务战略相结合的IT战略,通常导致业务驱动的IT规划路线控制工程网版权所有,即"业务要什么,IT就做什么"。一方面控制工程网版权所有,由于缺乏规划情况下业务本身需求的无序性,从而导致了信息系统应用的无效现象;另一方面控制工程网版权所有,业务驱动的IT规划路线也往往导致柔性不足,无法适应业务和技术的变化。
仅把IT规划当作IT部门的事
企业和政府部门的IT规划通常由IT部门负责推动,这在很多时候也使业务部门形成了这样一种观念,即IT规划是IT部门的事。在这种认识下,业务部门往往对IT规划采取旁观的姿态,而对IT部门提出的配合要求视作额外的一种负担甚至骚扰。缺少业务部门配合的IT规划过程无法准确评估企业或政府部门的IT现状、问题,难以有效分析企业的IT需求。
技术选择的风险
在技术选择方面有两种常见的倾向:一是恪守"少花钱,多办事"的原则,从硬件的购置到系统的选择都走低端路线;二是"要上就上最好的",走一流配备的路线。对于前者我们要说,信息技术发展日新月异,盲目追求廉价的选型方式只会导致系统和设备加快被淘汰的速度,其结果是增加了企业和政府再次投资的成本;而盲目追求技术的先进性同样不是我们提倡的做法,技术选择的最佳标准是与业务需求相匹配,前面两种做法都将最终导致成本的增高。
缺乏IT管制的风险
通常,企业和政府部门在IT规划过程会对信息化需求的分析和系统选型的实施给予足够的关注,然而往往忽视了与之相配合的IT管制体系的建设和优化。一方面控制工程网版权所有,信息化建设并不以系统的上线为止,相反,更多的工作在于系统的推广、维护和优化;另一方面控制工程网版权所有,随着企业对信息化应用的不断深入,企业对其依赖也越强,而企业在提高效率的同时,管制缺乏所隐藏的风险也将越来越突出,如信息安全的隐患、无形资产流失的风险、系统故障给业务带来的影响等等。
这些风险的规避都依赖于业务部门与IT部门在信息化建设过程中的协调与配合控制工程网版权所有,依赖于适合的IT组织结构和流程体系的构建,以及IT人才队伍的建设,这些都是IT管制体系规划的重要内容,所以有信息化"三分靠技术,七分靠管理"的说法。
选择规划者的风险
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