本文详细地介绍了一例条形码项目在家电企业的实施过程。并对项目实施过程中企业所遇到的问题进行了深入的分析，同时也展现出IT人员在项目实施过程中的心路历程。

    项目背景
    笔者就职的某集团企业每年生产家电产品几十万台，每台产品都有一个12位数字的出厂编号，这个编号在生产过程和销售出库时都是手工记录的，时间一长，手工记录的出厂编号无法查询到相关的产品信息、经销商提货信息；用友软件本身是支持出厂编号管理的，如果12位数字都是手工录入到用友，工作量很大，而且无法保证数据的准确性，条形码是解决这些问题的最佳工具。

    在05年10月召开的年度工作会议上，我提出了要实施条形码管理控制工程网版权所有，并很快得到了总裁的认可。且总裁也认为条码系统在家电行业的应用已经很普遍了控制工程网版权所有，这个项目要尽快搞。我的提议也得到了售后服务部、生产部和物流中心的赞同。
   
    需求分析和选型
    11月我

    软件部分主要是生产完工入库、销售出库、调拨出库和盘点四个功能，这些功能的关键是和用友的集成，要读取用友相关的单据并且进行反填。

    现场操作部分的流程设计比较复杂，牵涉到生产计划、总装车间、成品库、总工办、售后服务、质量等多个部门，为此专门召开了两次会议进行研讨，终于明确了生产计划下达、标签打印、标签交接、标签粘连、产品检验、产品入库的整个系统流程，撤销了原先在产品上打出厂编号的打码机和在纸箱上标注信息的喷码机控制工程网版权所有，对生产线的岗位重新进行了调整。

    需求分析结束后，12月初我向总裁提交了条码系统的分析报告和前期计划进度表，很快得到了同意，并催我要加快速度，于是条码项目正式立项。接下来要作的就是系统选型工作了，选型的关键是和用友的集成，我们找的条码公司，大都说可以和用友集成，但是没有做过这种深度集成，要和用友一起三方沟通，软件的集成必须签了合同后才具体开发……，这些都是合理的解释，可对我不行，我必须看到条码软件能和用友集成才能下订单，由于用友采用批次管理，所以条码系统必须在年初，也就是2006年1月1日上线，否则就只能等07年了，这样对时间进度的要求非常紧急。只有J条码公司能满足我的要求，一共演示、测试了2次条码软件，在签合同前我已经肯定－条码软件能和用友的集成，这样很快就确定J公司作为合作伙伴。整个12月非常紧张，好在事先规划得比较充分，实际进度和计划比较吻合。  
 

图1   条码系统计划进度（05年12月完成）

    实施过程
    从试运行开始，一个月的时间，几乎每天IT部门都有人在现场服务，J公司也在现场待了20天左右，初期遇到了不少的问题，主要有这样几类：
    1．软件功能问题。
    对条码软件测试得不充分，程序有一些小BUG，关键是没有进行一些容错的处理，使用中出现了一些明显数据错误的地方，好在开发人员就在现场，可以快速解决，没有造成什么损失。