在新一轮的工业革命大潮下,伴随着一带一路建设和绿色能源合作的开展,连接器作为保障电子元件之间高速、高效和可靠传输的重要纽带,在铁路运输、电动汽车、以及通信、医疗、机器人等高端行业领域获得强劲的增长。然而,在当今市场对工业级连接器的需求更加旺盛的同时,客户的要求也日趋严苛,标准化的产品供应已经无法满足客户需求。这些趋势恰好与倍捷连接器(PEI-Genesis)所具备的高质量互连解决方案的专长,独特的业务模式,包括广泛的连接器选择以及快速的服务响应相契合。
倍捷连接器是设计和组装适用于恶劣环境的定制工程连接器和电缆解决方案的全球领先企业。近日,在北京举行的一次媒体见面会上,倍捷连接器董事长和首席执行官Steven Fisher表示,作为全球性连接器分销及授权组装的美资企业,倍捷很荣幸可以参与到中国的发展中来,并且将他们累积了73年经验和价值,带给中国和亚洲的客户。
倍捷连接器 (PEI-Genesis) 董事长和首席执行官史蒂文·费希尔(STEVEN FISHER)
独特的商业领域
1946年,两位好友Murray Fisher和Bernie Bernbaum共同创建了费城电子公司,这是倍捷连接器(PEI-Genesis)的前身,以I Care作为公司的核心价值观,代表诚实、创新、不断改善、团队协作、相互帮助、给客户创造卓越价值。因为倍捷相信产品和技术都会改变,但是核心价值不会改变。成立时,公司业务包括真空管、连接器以及其他半导体器件等。到70年代初,倍捷选择着重以连接器为载体帮助客户解决问题,满足客户在恶劣环境下的互连需求。
Steven Fisher介绍道:“70年代中期,在半导体行业有几家代理商逐步出现。但我也发现半导体的产品迭代周期非常迅速,不容易控制。而连接器组装却是一个独特的商业模式,不易仿制,我认为这给了我们为客户提供增值服务的机会。此外,ITT Cannon是当时连接器业界的龙头企业,与他合作也让我们有机会成为连接器组装和分销领域的翘楚。半导体产品比较商业化,而连接器的组装则需要更多的知识附加值。”
据了解,半导体的标准化程度非常高,但连接器的标准化程度较低,需要有更多的组合。特别是工业级连接器市场,为满足多品类、小批量需求,解决方案(连接器和线束)的设计需要满足诸如极端气温,强烈震动,海底及防爆等严苛环境的要求。同时,市场又要求更丰富的产品组合,更快速的响应速度和发货服务,这对任何供应商来说都是巨大的挑战。
“有时候客户都不了解所需的方案,这时就需要我们与客户配合和讨论,根据应用的场景,挑选适合的零部件进行组装,甚至进行设计,为客户提供定制化的产品。”Steven Fisher表示,倍捷连接器的库存都是非预制的零部件,可根据客户的需求,进行及时的组装,快速交货。与此同时,针对中国市场不断涌现出的新公司,倍捷更能够提供在连接器行业70多年累积的专业建议给他们,从而与中国用户实现双赢。
行业领先的三大原则
倍捷连接器独特的按照订单定制的模式,通过海量的零部件库存CONTROL ENGINEERING China版权所有,以及凭借在工业领域深耕多年的经验,可以很好的满足不同应用场景的互连需求,是全球少有的拥有工程设计能力的组装厂和分销商。亚洲市场不论从增长角度,还是创新的角度而言都具有非常大的吸引力,这些要素与倍捷所倡导的三个原则相吻合:首先,通过设置本地工厂,以贴近并服务于本地用户。其次,良好的库存管理控制工程网版权所有,与本地供应商密切配合,精准备货。最后,拥有合适的人才和专业的团队。
为了更好的服务于亚洲市场,倍捷在2015年成立珠海工厂。在过去的4年中,倍捷亚洲新增来自全球知名连接器厂商Positronic、Amphenol FCI, Conesys 和Souriau等的分销授权。珠海工厂组装产品的销售额占比也从最开始的5%增长到最近的20%。此外,珠海工厂新添Amphenol, ITT Cannon, 和Souriau的产品组装线。迄今这三个品牌一共九条线的产品已经在珠海工厂投入组装。
对于库存管理,Steven Fisher表示,“主要还是取决于我们的商业模式,其他同行的库存是成品器件,而倍捷的库存是零部件,可以按单定制,快速组装。由于连接器型号分散,倍捷常规备有约9千万美金的零部件库存(分散在全球5家工厂),可以搭配组装成两亿个型号的连接器产品,是亚洲独家提供此类增值服务的企业。不仅如此,如果我们全球的其中某家工厂生产饱和,其他工厂能马上提供支持!”
对于最后一点,如何成为连接器的行业顾问和专家,倍捷非常注重员工的培训,倍捷亚洲为每位员工制定了每年40小时的培训要求, 培训输出的形式丰富多样。“只有我们的员工越来越专业,我们的员工在倍捷开心工作,才能真真正正服务好我们的客户。我们期望员工与公司一同成长。”Steven Fisher坚定的说道。
提前着眼新兴领域
倍捷连接器(PEI-Genesis)的互连解决方案涵盖广泛的行业和应用,从国防、航空航天、石油天然气、铁路运输等恶劣环境应用到机械、重载设备、机器人等工业应用。倍捷可以帮助客户,结合应用环境,给出专业的方案建议,推荐合适的产品。在新兴的应用领域,客户的需求和想要解决的技术难点可以归纳为:重量更轻,尺寸更小和耐久性更好。在中国,倍捷也希望成为在这些新兴领域中领先的连接器供应商,把领先的应用方案从中国带到世界其他地区。
Steven Fisher谈到,倍捷与安费诺合作5G的解决方案,珠海工厂有ITT Cannon,SOURIAU等组装线。随着客户不断拓展,新兴技术的兴起和产业升级会对连接器提出更高需求,因此www.cechina.cn,之前在恶劣环境下应用的连接器被验证都可以使用,那么未来也必然可以在新的技术中(如机器人)应用。
除了智能制造、5G、机器人等新兴领域外,倍捷也将积极地拥抱电商。Steven Fisher介绍,“电商平台是一个工具,给客户可以获取资讯、库存信息以及行业经验和产品信息的渠道。借助这个平台,结合我们本地工厂资源,海量的库存以及专业的增值服,让我们的互连解决方案更容易被搜索到,让客户更容易购买到合适的产品。同时,也让我们的购物流程更加简化,提升客户体验,更好的支持本地的客户。”
连接器行业本身的标准化程度非常低,对于客户而言,如果在没有专业咨询的辅助下,会有选错产品的可能性。倍捷的电商平台能够提供客户更多选择,将一些比较标准化的连接器产品在线上卖,提供给客户实时交流的平台服务,让专业的顾问在线上提供服务。Steven Fisher表示:“我们不随波逐流,而是跟随客户的脚步。电商的平台,无远佛界,日夜无休CONTROL ENGINEERING China版权所有,是最佳的客户体验方式之一,而倍捷要做的,就是如何做好客户值得信赖的顾问。”
采取创新的合作模式
Steven Fisher表示:“进入中国四年,我们发现中国客户的要求往往是比较高的,有的客户甚至于向我们提出了3小时供货的要求。我想,如果我们可以满足中国客户的严苛要求,这也会反向推动让我们做得更好。客户的要求越高,说明行业的门槛越高,倍捷的价值就能更好的得到体现。快速组装的承诺,我们在20年前就已经开始践行,目前是倍捷非常有竞争力的优势之一。连接器的频谱很宽,需要组装控制工程网版权所有,且组装的型号和种类非常多,这就为我们的业务创造了更多的可能性。”
通常来讲,原厂进行产品的设计和创新,并与核心大客户讨论新的产品。但对于其他分散的客户,则需要有倍捷这样的分销组装商来服务。倍捷拥有海量的库存,部分零部件可以共用,按单定制的模式能够满足客户独特的需求,客户也愿意为更好的服务和组装付费。Steven Fisher介绍,原厂的交货期通常是20周左右,但倍捷的组装只需要2天,倍捷每年组装6万多种不同型号的产品。小批量多批次的用户需求不仅能够发挥倍捷的优势,更能成为原产供货服务的一种补充,让倍捷与原厂,与客户之间实现多赢。