产业互联网时代，B2B企业要从依靠市场增长转变为依靠信息化手段提升自身竞争力，从做大蛋糕转向更好、更快地切分蛋糕，实现更精准地为垂直行业客户服务。另一方面，政府领导、产业带头，促进中国智能制造及工业转型升级运动也如火如荼，作为其中一个重要环节的“互联网+工业”进入了人们的视野。在此背景下，工控猫总经理周长国带领一批资深行业同事，于2015年4月创立工控猫商城（www.gongkongmall.com，简称工控猫），希望能够为优化工业供应链做出一份贡献。经过2年的尝试和探索，工控猫如今已成长为工业采购行业首屈一指的一站式采购平台。
　　在这个年轻的电商平台两周年生日之际，gongkong采访了工控猫创始人兼总经理周长国和副总经理王维，以期更好地了解工控猫的发展和给它工业产业带来的变化。

　　（工控猫创始人兼总经理：周长国）

　　产品携手服务，积极优化产业链
　　凭借20多年的工业行业从业经历，周长国总经理准确快速地把握到了工业采购领域的痛点和市场机会：线下的传统渠道由于成本、效率等问题，天然适合于大客户的开发和维护模式，导致众多小微客户得不到很好的服务。由于大部分小微客户没有备货能力，也没有长期稳定的供货渠道，在面对价格劣势的同时，他们还饱受假货困扰。为了弥补短板、抓住商机，为小微客户群体提供品质保证、快捷高效的服务，工控猫应运而生。
　　工控猫作为“工控+电商”的混血儿控制工程网版权所有，其独特的优势在于集服务、社交、交易为一体，开创了集供应链管理、供应链仓储、供应链技术服务、产业社区社群为一体的综合商业模式，为供应商、渠道、设备制造商及最终用户搭建了全产业链的“服务型电商”平台。
　　“商业竞争是产品、效率及服务的竞争。电商没有改变任何竞争要素，客户的需求也不会有变化，永远要更好、更快的服务，更物美价廉的产品，电商可以在交易这个环节上效率比传统方式高的多，让客户感到便捷、安心、有保障。我们不惜成本，确保客户体验CONTROL ENGINEERING China版权所有，同时严格筛选供应商，只和品质有保障、负责任的供应商合作，确保所有产品都是正品。此外，工控猫在为客户优化供应链的同时，也在和工控速派合作，为客户提供集设计、安装、调试、技术支持于一体的全方位服务，以解决产品的售前售后问题。换句话说，成为提供全方位服务的工业采购电商，才是工控猫与其他平台的最大差异。”
　　短短几百字，虽轻描淡写，却是周长国总经理与工控猫同事们摸爬滚打、栉风沐雨两年之后所总结出的宝贵经验。两年来，我们看到了工控猫为产业注入新的血液和新的竞争力控制工程网版权所有，提升了产业效能，带来了新的采购体验。

　　（工控猫副总经理：王维）

　　依托专业人士，更好的服务平台客户
　　针对工业品的特殊性CONTROL ENGINEERING China版权所有，工控猫开发出专门服务于工控行业的B2B、B2D模式，将采购商、OEM厂商、系统集成商等客户分开服务，更好地满足了工控行业上下游客户的不同需求。对此，王维解释，“面对原始设备制造商、系统集成商等客户，工控猫提供售前的设计、选型，售中仓储、物流www.cechina.cn，售后安装、调试、维保等全方位服务。”
　　在平台服务模式的基础上，工控猫不断优化自身产品、扩大合作品牌和产品线，并与众多厂家合作，实现 “厂家直发+现货直发”的高效运营模式，迅速占领了全国大部分小微市场。2016年，通过扩建上海仓库，追加配货、包装、拆解等功能，工控猫又为这种模式提供了新的保障。
　　“为工业领域优化供应链，成为工业自动化领域第一网络平台”。这句看似简单、平淡的话，却凝聚了以周长国、余焰、王维等一大批资深行业从业人员。为之奋斗，他们甘之如饴，并形成了“以奋斗者为本”的企业文化。面对工控猫“走自己的路”，传统经销商是否“无路可走”等质疑，王维笑了，“工控猫致力于更好地服务小微客户，与传统经销商是互补的关系。”
　　结语
　　创立之初，工控猫不仅没有成熟的模式可供参考，而且还面临着客户采购习惯、供应商渠道困境、支付工具复杂等诸多困难，前景一片模糊。然而现在回想，正是由于当时的“冲动”和坚持，才换来了如今工控猫的成长。2016年12月，工控猫荣获“2016年度中国电商行业百强”称号，并实现了年销售额过亿的目标，就是对大家努力奋斗的肯定和最好的奖励。