20年前,第一张电脑图纸取代手绘图纸,预示着三一信息化的起步。20年后,贯穿企业整个产业链的全球流程信息化体系在三一基本建立,信息技术已然成为三一集团的核心竞争力之一。
那么控制工程网版权所有,信息技术的运用到底给企业带来了怎样的力量?
三一仅用20多年时间就快速成长为中国最大全球第五的工程机械企业,这离不开信息化的支撑。公司不仅借此建立了全球最先进的现代化数字工厂,创造了一小时下线一台泵车,5分钟一台挖机的“三一速度”,同时还建立起贯穿全流程的精细化管理体系。新的行业环境下,工业与信息化的深度融合,将继续推动企业的变革转型,推动“中国制造”向“中国智造”的升级。
缔造工业领域的ISANY信息化模式
三一的信息化远早于国内同行企业,要追溯到创业初期的1994年,缘起于一个广为流传的故事。
当时,一台泵车简单的改进要修改几百张图纸,耗费1~2个月时间,这让三一集团迫切寻求改变。之后公司引入电脑制图和电子图片管理系统解决这一问题。同一时期,公司首次引入数据录入系统,实现了生产物料管理的电子化,减少人工输入的错误。显然,信息技术首先在三一的研发、制造等核心环节得到应用,这也让三一尝到了甜头。
随后,1999~2004年期间,三一重工[2.24%资金研报]完成上市并加速发展,信息技术开始进入办公运营管理(OA系统),企业数据中心成立,有了数据化管理的雏形和意识;2005-2008年,三一进入快速发展期,公司不仅实现销售过百亿,国际化进程也加速迈进,信息技术的运用包括SAPERP也由国内延伸至国外。2009~2012年www.cechina.cn,信息技术进入深度应用时期。在原有的大系统基础之上CONTROL ENGINEERING China版权所有,三一自主开发的小系统开始渗透至供应商等外围领域;2013年至今,在行业倒逼企业转型的新形势下,三一开始打破部门壁垒推动流程信息化的变革,以期获得新的发展与突破。
流程信息化被认为是三一信息化发展的高级阶段。
过去企业做信息化,主要是考虑用什么IT技术和工具,纯IT思维和业务存在一定的脱节。不少IT系统在部门内运营,导致“部门墙”现象严重。
随着信息化技术的发展,工具已不成问题,问题是如何把企业的研发、商务、制造、销售、服务等核心业务流程梳理好,打通端到端的高效企业链,实现更好、更快、更省地运行。
纵观三一信息化20多年的发展历程www.cechina.cn,它始终伴随企业业务发展的需要不断推进,由点及面,由表层向纵深发展,很好地支撑了企业创新、成本质量管控以及国际化战略的需要,形成了独具特色的信息化模式。
三一集团将此定义为缔造工业领域的“ISANY”信息化模式。
从广义上理解,“ISANY”是为了实现从获取市场需求到产品完美交付全产业链的敏捷和快速响应。
2011年三一在长沙投入建设的18号厂房是亚洲最大的智能化制造车间,也是工业信息化建设的一个典范。厂房内物流、装配、质检各环节均已实现自动化,一个订单可逐级快速精准地分解至每个工位。这种点对点的精益制造,即可减少生产过程中的浪费与等待,又可最大限度满足客户个性化需求。
有数据显示,18号厂房一小时可下线一台泵车,上海临港的数字化车间最快5分钟下线一台挖机。数字化工厂技术目前已在三一十多个业务单位得到应用CONTROL ENGINEERING China版权所有,助推了公司生产模式的变革。
另外值得一提的是,“最后一公里”信息的联通。三一通过自主开发的信息系统——ECC全球企业控制中心,完成企业与设备终端的联系,率先在业内开启物联网的应用。ECC可以控制设备、就近派工服务,同时采集油耗、安全等信息,客户关系管理自动化已基本实现。
这些来自施工设备的庞大数据可用于指导企业研发、制造及市场分析。掌握这些大数据,三一能为客户提供产品改善和设备管理的精准服务,还可以为公司提供经济形势、市场动态等一系列决策支持。
信息化在工业领域的深入应用,不仅打破了部门以及企业边界,实现了资源共享。同时最大限度实现了个性化的定制,整个供应链的敏捷度大幅提升。在使用层面,提升了产品本身的智能化程度,产品使用和服务的满意度提升。
随着信息化的进一步发展,企业原有的市场格局和商业模式将被打破。制造企业在信息化上的资本投入将越来越大,传统简单劳动比重下降,能提供工业互联网解决方案的新型人才将受到企业欢迎。
把握新型工业化机遇重塑装备制造业格局
在全球科技革命的大背景下,德国提出了工业4.0,美国制定了先进制造业国家战略计划,中国政府大力倡导新型工业化。
三一所处的装备制造业是国家战略产业,越来越多的业内企业强调用信息技术对制造业进行升级,建立先进的制造和管理系统,通过智能化的设备参与高端市场竞争,做大做强中国制造业。
未来,三一将更多利用大数据技术、云计算、虚拟整合、3D打印、机器人[-1.49%资金研报]等前沿技术,提升公司智能制造及运营能力。三一具有海量、高增长率和多样化的信息资产,掌握这些数据将带给公司更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力;云计算将帮助提升企业运营的响应速度、灵活性和扩展能力,获得市场差异化优势;虚拟整合将有效降低制造过程成本;3D打印技术已在部分研发产品的建模中得到使用。
另一方面,目前已驶入深水区的流程信息化变革将实现企业流程再造,通过卓越运营,支撑公司全球化发展的需要。三一希望通过自身的实践,带动整个行业的智能化升级,带动全球智能制造装备企业协同发展,缔造中国首个“Industry4.0”示范区。
中国制造业正处于转型升级和培育新一代信息技术应用的关键期。准确把握这一机遇,中国就可能在若干重要领域取得突破,龙头企业也可借此在全球装备制造业格局中获得更大发展。