回顾2012年霍尼韦尔过程控制部业务的最大亮点,多个重要系统的升级与新品发布都值得推荐,而其中对中国影响最大的,无疑要算公司为中国中端市场量身定制的PlantCruise DCS系统。戴克澜先生介绍说:2012年,我们成功地推出了针对中国DCS中端市场的PlantCruise by Experion系统(简称PlantCruise)。这个重大产品的推出www.cechina.cn,是基于对中国市场的深入调查,走访了60-80个新产品的潜在客户,随后由霍尼韦尔中国研发团队主导成功完成的公司重大产品开发项目。系统发布当年就赢得了市场的充分肯定,签署新项目数量高出预期,极大地鼓舞了我们中国团队的信心。PlantCruise by Experion系统的适时推出是霍尼韦尔贯彻集团“东方服务于东方”战略(East for East)的一次重大体现。随后我们在2012年10月将此产品在印度发布,我们对未来的结果同样期待。而将中国产品引进印度,是公司对“东方服务于东方”战略实施的一次升级。不仅如此,据CEC记者了解,霍尼韦尔过程控制部在中国石油石化领域近年来的成功个案已作为霍尼韦尔全球具有典型特征的参考案例,在美国向霍尼韦尔传统西方用户做了介绍。即使是霍尼韦尔面向未来的“东方服务于西方(East for West)”战略,实际上也已经实现了突破。
其实,霍尼韦尔对中国工业需求走势的把握一直是从中长期着眼的。集团在华开展业务已有40余年,其过程控制部在华的市场定位是长期的、一贯的。在霍尼韦尔上海总部的霍尼韦尔全球第二个展示中心,也是其全球第一大展示中心播放的公司宣传片中,霍尼韦尔用一个抽象的中国字概括了其在华的长期愿景,那就是“瞻”。霍尼韦尔已经预见到中国因高速发展与大规模城市化建设驱动,对大规模技术创新有迫切需求,同时还有对速度和价值的需求。而作为集团公司的重要组成部分,霍尼韦尔过程控制部在华又是如何实践集团长期愿景,满足中国工业界加速现代化升级的客观需求呢?如将霍尼韦尔过程控制部这一角色的特质概括言之,戴克澜略加思考,给出了以下答案:“帮助流程行业客户实现更安全、更高效与更好的运营表现”。而霍尼韦尔过程控制部在华面向安全、效率、以及运营绩效(或性能表现)这三大用户核心需求目标拓展业务时,记者解读霍尼韦尔的着力点将在于以一个本地化公司的形象、持续的创新、全球的视野,这三点来服务客户。戴克澜再次强调了霍尼韦尔在中国将以中国本土公司的形象服务于用户。霍尼韦尔的本地化不仅体现在其合资公司、国内35家工厂、上海的研发中心和与天津的工程中心,或是因西部战略而大幅增加投入的重庆等地的机构设置等,还包括戴克澜先生介绍说,其公司内部专门立项研究中国本土企业的竞争优势,认真学习、吸取本土公司的优势特质,做到兼收并蓄。
霍尼韦尔居然能放下身段、研究竞争中的追赶者,并从中吸取经验,这令记者吃惊之余,也看到的霍尼韦尔实施“东方服务东方”战略的决心。正如戴克澜先生所言:“我们就是在中国的本土公司,一直以来,我们都要做用户的合作伙伴,而绝不是仅仅销售产品而已。”(CEC 朱旭 上海报道)
部分采访实录:
Q: 您如何看待当前国内过程自动化市场?
A:这里很好,很有竞争性,每个参与者都想在此赢得竞争。现在的中国政府顺利完成换届,政治稳定,扩大内需发展明确。在过程行业,一些新的项目已经开展或准备开展。我们认为中国国内自动化市场的发展是健康的。即使不能每年都会高速增长,而是保持长期温和地增长,那这个区域性市场发展所提供的商业机会,从全球角度看,仍是极为可观,而且最重要的地区市场之一。
Q: 您认为三年内,国内将有哪些重点的市场机会,霍尼韦尔将如何把握这些机会?
A:国内在石油石化领域的改造升级项目仍旧会不断有序的进行,霍尼韦尔对此拥有长期的技术与工程经验优势。而且一些健康成长的私有企业正在围绕具有统治级别的石油石化企业周边,开展符合自身定位的相关产品、服务业务,这个增长势头不容忽视。另外,在霍尼韦尔非常擅长的制浆与造纸领域,中国市场的意义更加不同以往。全球的造纸业务发生迁移,中国、俄罗斯等地已经成为全球造纸业新的中心地区。
Q:我们越来越多地看到工业以太网、无线、系统互通互联、物联网、自动化与信息化融合、智能化等新的自动化技术应用趋势。您认为当前中国过程自动化市场的发展主要是技术驱动的,还是需求驱动的?
A:我想这两种驱动力同时存在。创新技术对产业升级无疑意义重大。另一方面,不同的企业根据自身的需求定位,有目标有步骤的解决自身问题,突破瓶颈,提升自身的核心竞争力。各种需求的释放有助于对应的解决方案、新技术得以实施应用、发挥功效。新技术应用的效果又会对整个市场起到示范作用,从而推动创新技术应用与继续发展。霍尼韦尔在广泛的领域拥有海量的先进技术与创新。而如何用之为用户创造价值,还是要根据每一个用户的特征需求而定。
Q:如果让您用一句话描述霍尼韦尔在华过程控制领域的角色,那会是什么?
A:如果用一句话概括,我想那就是帮助中国的流程行业客户实现更安全、更高效与更好的运营表现。