1987年，JOHN DEERE作为一家只能制造机械化产品的普通美国农机公司成为了PTC的用户。2013年，JOHN DEERE成为世界最大的200家公司之一。产品涉及各种复杂的机电软光技术。公司从一家相对简单的制造型企业，演变成一家全球化的大公司。产品和式也日趋高端而复杂。JOHN DEERE历经发展蜕变，其成功根源在哪里？原因在于它掌握了的当今世界上先进制造型企业的发展脉络控制工程网版权所有，抓住了改变中的世界里蕴含的六大重要趋势。

PTC总裁兼首席执行官Jim Heppelmann先生

1． 数字化：福布斯杂志曾撰文提出，数字化将引发第三次工业革命浪潮。实际上JOHN DEERE数字化，始于PTC卖给它的三维的CAD的2个许可开始的控制工程网版权所有，并逐步而建立了自身数字化工程和制造的基础，并逐渐把数字化延伸到了产品的服务，甚至包括为用户提供纯数字化的产品，而不是实际的制造的农机设备了。

2． 全球化: JOHN DEERE一直认为，它的农机产生最大市场在金砖国家。但要在当地市场持续保持竞争力，就需要在当地重建供应链，进行本地采购。而且中国和印度客户的需求经常和北美有所差异的，这需要一个网络化全球协同工作平台，成为其无疆界设计、建造以及服务的基础平台。

3． 个性化: 这更多的是体现在配置层面的话题。JOHN DEERE的产品出售在中国、印度和北美都有细微的差别，这种变化的必然能为客户带来更多的价值。比如JOHN DEERE一台拖拉机，提供4种不同的发动机配置，而实际上这些发动机在机械层面是基本相同的，不同的只是其中的软件，个性化主要是体现在软件方面CONTROL ENGINEERING China版权所有，这是一种普遍化的趋势。

4． 价值迁移: 它体现在产品的价值从硬件到软件的迁移。软件的工程师现在是也越来越多的融入到产品的研发阶段，以汽车为例，因为一个汽车在设计研发的过程中，可能软件工程师的数量比机械工程师还要多，就是因为在汽车的设计方面，软件的成分占得越来越大。第二点，价值的迁移是从产品到服务的，服务可能是伴随某个产品或者甚至是通过这一产品来提供的。JOHN DEERE现在也在采用这种模式。它开始的把产品作为一种服务。

        类似的例子还比如航空公司要飞机制造商提供飞行时间或里程，而不是飞机本身。医疗器械公司向医院会提供X光扫描服务，而不是X光机器，空调厂商向大厦出售舒适度一种控制，并用这种标准来收费，而不再向大厦推销各种暖通空调与控制设备。我们看到有更多的制造型企业，他们现在出售产品能够带来的服务与价值，并以这种方式来衡量计费，价值链也因此而重构。

5.  互联互通: 一些智能化的产品，通过感应器、遥控器，网络传输信号，在产品交付之后，信息还可以追溯到制造企业。JOHN DEERE最新生产的每一个产品都有一个IP地址，惠尔浦美国这个家电公司也是这样的，还有空客公司，他们生产每个产品都是有IP地址，这些都将连接到下一代网络，物联网当中。

6.  服务化: 其中非常有趣的现象就是，而这些互联互通的设备将会产生海量的数据。而生产型的公司很愿意收集这些数据。这是因为通过这种方式，对客户的这些问题及时做出反馈，并对优化未来的产品服务提供依据。售后服务逐渐变成制造业企业赢得市场的关键环节了。

        实际上，这六大趋势彼此之间互相影响、互相促进。这也是为什么JOHN DEERE这样的公司历经25年脱胎换骨的原因。而这些公司的成功也推动了如此趋势的发展进程。（CEC 朱旭 整理）

关于PTC

        PTC(纳斯达克：PTMC)能够利用计算机软件和服务来优化整个产品周期的主要业务流程——从产品理念和设计到采购和服务，从而帮助制造类企业制定产品策略，以获得最大利润。公司的整体方案组合能够促进产品创新CONTROL ENGINEERING China版权所有，提高合作效率，并且可以保证产品数据在工程进行中、公司范围内、供应链体系以及服务合作网中的完整性。PTC公司建立于1985年，拥有近6www.cechina.cn,000名专业服务人员，在全球范围内拥有超过27,000的客户总量。更多信息可以在www.ptc.com中获取。