如何在触控状态下给使用者最贴近真实的使用体验,触觉回馈是相当重要的机制。
人机界面虽然种类繁多,但是近几年来最重要的技术发展,多数研发人员甚至终端消费者都会同意,即多点触控(Multi-touch)、动作感应技术(Motion Sensing Technology)、以及虚拟实境(virtual reality)这三点莫属,特别是前两者的发展,在iPhone与Wii的热卖下,几乎已经达到人尽皆知的程度,而后者也相当热门。
不过设计者的眼光必须看的比现况更远,前述三项技术的发展新趋势,现在也已经可以看出端倪,甚至已经落实到产品上,严格说起来已经不是趋势而已经是实践,当然是人机界面设计者更不可忽略的发展。多点触控的重要发展趋势为强化触觉式触控回馈能力,动作感应技术则强调能够直接侦测全身动作、虚拟实境则改良为扩增实境,以下分别叙述其发展状况。
触觉式触控回馈
无论是单点还是多点触控www.cechina.cn,在实作之后,许多研究发现,触控的人机界面,由于通常是设计在屏幕之上,无论是否触发了设备的反应,触觉的感觉部分完全相同,除了难以判断是否已经完成了指令外,更有可能造成肌肉的伤害,因为在一般的界面中,指尖按压的瞬间感觉,已经足够让大脑判断,并将手指的加速度减低到零,但是多点触控却没有办法这样做CONTROL ENGINEERING China版权所有,因此手指很难施加压力的强度,久而久之累积之下,可能又成为新的文明病。
除此之外,由于现在多点触控的承载装置,多是液晶屏幕,但是此类屏幕在强光下,可能会有看不清楚的情况,或是在不方便一直盯著屏幕看的地点使用,都会让触控屏幕比起传统的界面,例如键盘,让使用者更为困窘。前述状况的解决之道自然是合理的触控回馈技术,触控回馈技术的发展,由简易到困难CONTROL ENGINEERING China版权所有,历经视觉、听觉、触觉三个回馈阶段。
视觉回馈阶段在触控技术落实后,即被采用,在屏幕上显示不同的状态,让使用者明白其输入已经被接受,但是这样的回馈机制却几乎无法解决前述的问题,因此很快被听觉回馈系统取代,即在触控讯号被接受时,装置会发出声音让使用者明了,甚至听觉回馈还能够模拟使用者熟悉的机器或键盘声,让使用者操控的亲切感与熟悉度更高。但声音回馈乍看之下解决了前述的问题,但是却又制造了新的问题控制工程网版权所有,因为声音可能会对不相干的旁人造成干扰,或是让使用者泄漏本身的隐私www.cechina.cn,或是在吵杂的环境听不清楚或误听等问题,因此最新的发展让触控回馈特别强调触觉回馈机制。
触觉回馈还可以细分为震动回馈与力回馈两种,但通常合并讨论,此种利用触感的回馈机制之优势,根据工研院IEK的研究,有下列几种:1、可量化的讯号侦测:藉由软硬件的配合侦测而提供量化的触觉回馈程度。2、模拟机械按键的操作手感:机械按键允许使用者可以藉由指尖的触感来确认操作是否正确,然而普通触控面板无法提供同样触感。3、更多样式的使用者回馈机制:除了影像回馈及声音回馈之外,触感回馈亦能补足使用者的使用体验。4、降低视觉负荷:具有触感回馈的触控面板可以降低使用者的视觉负荷,尤其使用者在视野受限的情况之下依然可以操作。
全身动作侦测
任天堂(Nintendo)几年前推出的Wii游乐器将姿态侦测纳入游戏机,彻底的改变了长久以来的游戏机控制模式,不过其在游戏控制器手把中,加入动作感应器的作法,将被微软(Microsoft)箭在弦上即将推出的XBOX 360的杀手级武器「Project Natal」