跨界整合是研华2009年市场策略发布会的一个主题。此次发布会上,研华持续传递以"跨界整合 成就客户"为核心的策略,并以开放交流的形式,介绍了研华公司业务、人事、研发、服务等方面的策略。在随后与研华工业自动化事业群总经理蔡奇男的交流中www.cechina.cn,再加上笔者长期以来对研华的了解与观察,认为研华自动化正在努力重新进行自动化品牌定位,利用跨界整合、FSU授权专营商等新战略思维,试图尽快完成从工控和IT类产品销售商到工业自动化行业专业解决方案的提供商的蜕变。
从整个研华而言,所谓跨界整合控制工程网版权所有,研华中国总经理何春盛的解释是,在业务组织模式上,『4+N』的集团结构,研华更关注与合作伙伴的共赢合作。"4"即研华锁定的四大经营体,"+N"即指研华将以集团企业的型态弹性发展外部组织控制工程网版权所有,以促进协同开发及异业结合。而 2009年跨界合作的运营方针,代表研华将持续推动内部部门之间的合作、各子公司之间的合作、及研华与外界软件伙伴、垂直领域专家、学术界等的合作,以及研华在两岸三地及全球工作伙伴之间的合作,甚至是研华与产业计算机业界竞争厂商的密切合作。
随后进一步通过研华工业自动化事业群总经理蔡奇男的介绍CONTROL ENGINEERING China版权所有,
从过去单一的产品销售模式转型为解决方案的销售模式。IAG为这一转型进行了多方面的革新。首先是通过外部合作扩充产品线;其次从去年开始致力于建设授权经销商(FSU)渠道,希望将一些现有的比较有行业资质的经销商培育成为解决方案的提供商,对此,蔡奇男表示:"我们目前已经完成成立30家FSU的目标,现在的关键工作是建立认证体系,进行FSU的培训与资格认证。";其三研华内部组织结构,"研华成立了行业发展部,招聘行业专家,负责行业推广,以大客户为主,现在与区域销售和产品发展共同构成一个三维矩阵式的组织结构。"
从通用解决方案转型为行业专门解决方案的提供。用蔡奇男的话来说,"就是从以前与客户谈产品规格到谈方案规划设计,从谈产品价格到谈整个方案的价值。"从水电、火电到最热门的风电,从设备自动化到工厂生产线,从智能楼宇到轨道交通乃至环境监控,研华自动化分别提出了以I/O、控制器、工控机、网络通信产品、人机界面和编程组态软件为核心的基于PC技术的开放式解决方案。"我们要用行业的专用语言与客户对话",蔡奇男表示。
从IT公司形象转变为引导融合自动化与IT的趋势引领者。研华很长时间以来,一直是被视为偏重IT的提供商,这一点并不利于研华自动化的长远利益。对此,IAG看到了当前IT驱动自动化、IT融合自动化的技术趋势,"把握这样一个发展趋势www.cechina.cn,发挥我们在通讯和信息化方面的产品和技术优势。"
其实,随着外部竞争环境的加剧,最近一些传统的自动化产品提供商纷纷面临着这样一种行业自动化专家形象的转型,典型的如施耐德电气、三菱、菲尼克斯、图尔克等。但是这并不是简单的一件事情,需要丰富的产品线支撑、内部资源支撑、资金支撑、行业专业人才支撑、行业服务支撑、销售模式支撑,最重要的恐怕还是传统经营思维模式的转变。所以说,比较现实的快捷一点的途径,还是先根据自身基础打造成为某一自动化专业区域范围的行业专家,相信研华,通过跨界整合资源策略的执行,伴随时间的积累会取得不错的结果。总体来说还是一句话,思维创新价值。