新的国际标准ISO/IEC 26514:2008将会协助文档的设计和开发人员,也保证了软件用户的利益。
该标准从文档开发人员的立场出发,定义了建立文档的步骤。其包含了设计,详细说明,建立用户文档的各个阶段。标准可以应用在硬拷贝和软拷贝文档中。
ISO/IEC 26514:2008-系统和软件工程-对用户文档设计和开发人员的要求。包含设计,详细说明和建立用户文档的各个阶段。其被分为两部分:
第一部分涵盖了用户文档的建立过程,针对的是文档的设计和开发人员。该部分描述了如何建立用户所需要的信息控制工程网版权所有,如何确定这些信息展示在用户面前的方式及如何准备这些信息,使其可用。该标准不是限制了文档的生命周期中的设计开发阶段CONTROL ENGINEERING China版权所有,而是包括了贯穿信息管理和文档建立过程中的所有行为。
第二部分对用户文档的结构、信息内容和格式做了最低的要求,包括内嵌软件系统的用户在工作环境中用到的硬拷贝和软拷贝文档。其可以应用在硬拷贝用户手册、在线帮助、教程和用
标准建议用户文档的开发成为软件产品开发的一个部分,遵循软件产品开发生命周期的过程,而不是作为一个分离的行为。
用户文档仍然被认为是便于使用的软件产品的一个基本组成部分www.cechina.cn,ISO/IEC 26514:2008对于开发如下文档可能是有帮助的:
" 非软件类产品的文档
" 应用动画控制工程网版权所有,视频www.cechina.cn,音频的多媒体系统
" 主要应用于正式培训项目,基于电脑的培训包和专门的课程材料。
" 为安装者,电脑操作人员,系统管理员等非终端用户建立的文档
" 描述系统软件内部操作原理的维护文档
" 置于用户界面其自身内的文档
ISO/IEC 26514是一系列计划用于定位软件用户文档要求的标准中第一个出台的。同时ISO/IEC 26514也已经开发用来定位用户文档的设计开发人员的需求,3个深入的标准正在被开发,将会用于定位经理、需求方、供应方、测试人员和软件用户文档评估人员的需求
ISO/IEC 26514:2008-系统和软件工程-对用户文档设计开发人员的要求,是由信息技术联合技术委员会ISO/IEC JTC 1、软件系统工程附属委员会SC7共同开发的。该标准的鉴定需花费216瑞士法郎,在ISO国家级别的会员学院(看附带联系详细资料的完整列表),和通过ISO商店联系ISO中心秘书处,或是通过联系市场及通讯部(见右手栏)都可以完成该鉴定。
http://www.iso.org/iso/pressrelease.htm?refid=Ref1156