创业已近百年的日本山武集团是进入中国市场较早的一家国外品牌自动化公司，1992年，其第一家海外子公司就设立于中国，而其产品在中国市场销售更推前至1973年。新时期，山武集团自身正实施着一系列的变革，当然，中国市场也不例外，如何在这一全球瞩目的新兴市场取得突破，是集团面临的重要课题。近日，到任不久的山武上海代表处首席代表平冈年雄对CONTROL ENGINEERING China介绍了集团在中国市场的一些最新发展思路。
　　完整的中国布局
　　山武目前在中国的布局已很完整，共拥有6家子公司，分别是上海山武控制仪表有限公司、上海山武川仪环境控制技术有限公司、大连山武仪表有限公司、山武中国有限公司、山武环境控制技术（北京）有限公司与山武自动化仪表（上海）有限公司，集团通过它们开展在中国的过程自动化、楼宇自动化与工厂自动化业务，并覆盖生产、销售、施工、工程技术、维修到培训的全方位业务。其中，前3家都成立于1995年，今年迎来10周年的纪念。
　　发展策略调整
　　去年CONTROL ENGINEERING China版权所有，小野木圣二继任新社长一职后对集团业务、组织机构、发展策略等作出了较大的调整。中国作为山武海外最重要的市场之一，也得到了加倍关注。
　　今年4月，上海代表处作为山武中国业务统辖机构划归社长直接领导，职能是制定中国事业发展战略，整合中国各子公司业务并提供人才、信息支持，而平冈年雄也成为调整后的代表处首席代表。
　　“为更好拓展中国事业，我们对中国市场策略作出了相应调整。一是继续扩大中国各子公司的业务。如过程自动化领域www.cechina.cn，除石化、钢铁、电力、造纸市场外，将扩大在食品、制药等市场业务；对于日系客户的拓展也会加强。就工厂自动化业务而言，我们将加大对分销商的培训，使他们有能力为客户提供应用解决方案。二是加强中国各子公司以及集团内部公司与中国子公司的合作。我们考虑的是跨越过程自动化、楼宇自动化与工厂自动化的业务运营。三是进一步在中国市场树立YAMATAKE品牌。”平冈先生说。
　　紧密联系客户
　　“我们在中国已有很多客户，但竞争也很激烈，所以，我们需要将自己的特长发挥出来，这就是实施紧密联系客户，提供解决方案型服务的方针。”平冈说。
　　以上海山武控制仪表有限公司为例，这是山武在中国过程自动化业务的主力。据介绍，为强化客户服务，他们于今年4月在上海南桥设立了工程中心www.cechina.cn，可以为客户提供从软硬件设计、技术培训到现场调试、试运行的解决方案型服务，覆盖控制系统、现场仪表、调节阀等全套产品线。
　　“我们为客户提供了各种服务，附加价值在哪？我们的目的很清晰：不是通过服务收费来增值，而是通过服务来推动产品的销售。”平冈先生这样描述其客户服务策略。
　　为建设“节约型社会”作出贡献
　　山武有一个提出已近30年的很重要的宗旨——Savemation，是save与automation的组合，意思是通过引进自动化技术来实现能源、费用、材料、时间等的节省CONTROL ENGINEERING China版权所有，以最小的代价来完成最大的成果。今天看来，这个宗旨对中国具有特殊意义，其实30、40年前日、美等发达国家面临的能源、原材料短缺的处境与如今中国所面临局面非常类似。
　　“近年来中央政府提出建设‘节约型社会’的方针，鼓励与引导大家有效利用能源、原材料等。山武在这方面积累了丰富经验，完全可以为中国实现节约发挥作用。例如，如何在原油炼制过程中提高汽油、柴油等成品的收率；如何为办公楼、酒店、医院、工厂等各种类型的楼宇创造舒适环境的同时，实现低成本运转和节能，山武作为楼宇自动化的先驱，建立了众多的业绩。
　　节约型社会还存在一个资源循环利用的话题。如饮料、食品油等的包装塑料瓶可以经粉碎、融化等处理后再利用，还有纸张的再利用等，这方面山武都有很先进的控制技术。”平冈先生表示。
　　“山武1973年进入中国市场，一步一个脚印的积累控制工程网版权所有，今后我们也会继续这样踏实地走下去。我们需要更好了解中国市场，了解文化差异，并在这基础之上来开拓事业。”平冈先生最后强调。


　　“为更好拓展中国事业，我们对中国市场策略作出了相应调整。一是继续扩大中国各子公司的业务。二是加强中国各子公司以及集团内部公司与中国子公司的合作。三是进一步在中国市场树立YAMATAKE品牌。”

山武上海代表处首席代表 平冈年雄