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西门子自动化系统部PT2全球总经理 Dietmar Herian
“我们涉足工业以太网市场已有20年的时间，在1985年，我们就推出相关的产品。像目前推出的SCALANCE系列工业以太网交换机已经是第四代产品，与前代相比，鲁棒性、对工业环境的适应性得到增强。与商用产品相比，价格是要贵，但对于工业用户而言，所使用的产品需要适应苛刻的工业环境，所以，如果从整个产品生命周期来看，例如你想使用20年时间的话，那么我们的产品其实并不贵”。
对业界传闻的“大的系统供应商的交换机等网络产品都来自于OEM”的说法，Dietmar 作了否认，“我们已经拥有核心技术，所有的产品都是自我开发与制造的。唯一的例外是一款光连接模块，但也是与另一家公司合作开发的”。
对于Dietmar来说，他所面临的第一个挑战是如何面对一批专业分布式I/O、交换机等元件供应商的竞争控制工程网版权所有，即使在
第二个挑战是如何推进PT2产品在市场的广泛应用，而不仅限于与西门子系统的配套。“事实上，我们的许多产品是独立于西门子系统的。例如SCALANCE，它不但适用于PROFINET，也可以应用于任何工业以太网应用环境，是一款通用的产品系列。我希望我们的产品在全集成自动化（TIA）结构之外www.cechina.cn，也能获得更多的应用。这需要它们非常优秀，并且能给用户带来更多的利益”。
为客户提供技术支持服务对我们来说是最为看重的，我们会在中国市场增加售前技术支持。
中国市场全球瞩目CONTROL ENGINEERING China版权所有，不仅因为市场容量巨大，更因为这里是欧、美公司争夺的焦点区域。Dietmar表示他们正对中国市场进行深入的研究，“不仅要了解市场规模与增长率，更要知道用户的具体需求，以开发与推出相适应的产品”。“就现阶段而言，工业以太网等热点技术的市场已开始升温，所以，为客户提供技术支持服务对我们来说是最为看重的，我们会在中国市场增加售前技术支持，他们的工作就是与客户沟通，提供技术咨询与方案www.cechina.cn，如网络安全、无线技术等”。
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