西门子机械传动(天津)有限公司(SMDT )位于广州顺德区广隆经济开发区的服务中心于2012年底正式投入运营。该服务中心是SMDT 继其天津、太原、常州之后建成的第四个服务中心。西门子(中国)有限公司工业业务领域驱动技术集团机械传动部总经理李雷先生在开业庆典上表示:“佛山服务中心的成立代表着SMDT在生产管理、质量保证和客户关系三个方面得到了延伸。伴随着SMDT的服务中心在京津、山西、华东、华南地区的投入运营以及在东北、西南、华中、西北的筹建计划,我们将逐步建立完善的分散式服务网络控制工程网版权所有,真正做到服务客户零距离,相信我们提供的服务能够助力西门子实现与客户的互利共赢!”
机械传动产品具有特殊性,其应用范围涵盖了几十公斤到上百吨的设备。在没有建立分散的服务中心之前,设备维修需要运送回天津工厂分解修理。“通过建立分散服务网路,西门子能够使服务更加贴近客户www.cechina.cn,不仅使服务更加迅速、快捷、质量更高控制工程网版权所有,也能够进一步促进和客户的合作与沟通,” 西门子(中国)有限公司工业业务领域客户服务集团产品生命周期服务部总经理王飙介绍说。
SMDT佛山服务中心占地3,000平方米。SMDT总经理郝斯曼(Joachim Heussmann)先生介绍到:“做为SMDT在华南区的维修服务中心,该服中心拥有一支经验丰富,服务能力强大的技术团队CONTROL ENGINEERING China版权所有,可以为本地与邻近地区客户提供厂内维修、现场服务、客户咨询及技术改造支持等服务。”
SMDT隶属于西门子(中国)有限公司工业业务领域驱动技术集团控制工程网版权所有,原弗兰德机电传动(天津)有限公司。2005年弗兰德集团被西门子自动化与驱动集团收购,成为西门子家庭的新成员。西门子机械传动设备产品种类包括标准减速机、重型减速机、工业应用型产品、风力发电产品、联轴器等。弗兰德的并入完善了西门子的驱动产品链,使西门子能够为客户提供从控制器、电机、变频器到齿轮箱的整体驱动方案。
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