EPLAN为设计工作带来革新

作也更加从容了。据刘经理保守估计，使用EPLAN后，设计部分的工作效率至少提高了30%～50%，很好地达到甚至超越了预计的效果。
　　售后服务周到完善  投资回报物有所值
　　对于用户来说，优良的服务和优质的产品几乎同样重要www.cechina.cn，而对于技术含量非常高的专业电气设计软件来说，完善的服务就显得更加重要，甚至直接影响到使用效果。对于EPLAN软件的售后服务，孔工程师感到非常满意："EPLAN技术支持人员的态度非常好，如果我们有什么问题，可以随时打电话或者发邮件咨询他们，他们也会定期过来对我们进行辅导和技术支持。而且值得一提的是，EPLAN有一些已经从事过自控行业相关工作的工程师，不仅了解自己的软件产品，同时也了解自控行业，所以他们往往能预见到我们可能会出什么问题，更有针对性地帮我们解决问题。"
　　孔还向记者讲述了这样一件事情：有一次，他遇到一个细节上的问题控制工程网版权所有，而EPLAN在本地的技术支持人员当时不能解答，令他没想到的是CONTROL ENGINEERING China版权所有，技术支持人员为了这个细节问题居然专门与德国总部的技术人员进行了沟通，并最终解决了问题。这件事给他留下了很深的印象。
　　良好的服务，无形中也增加了EPLAN的投资回报率。说起这个话题，刘经理谈到："说实话，引进一套几万元的软件，对普通用户来说的确是要下很大的决心的，当时我们公司决定引进EPLAN时也做了慎重的考虑。但EPLAN长期的技术支持、定期提供的更新升级，都使我们始终能保持行业内领先的技术水平，况且引进一套EPLAN软件，今后所有的项目都能受益，平均算下来，性价比其实是非常高的。从长远来看，感觉确实是物超所值。"最后www.cechina.cn，他还为EPLAN提了几点建议，比如希望EPLAN能够加强同国际主流自控产品供应商的合作，将产品库做得更加充实www.cechina.cn，这样再使用起来就更加方便了。
　　一套好的软件对用户的影响可以是长期的，为用户带来的改变也可以是根本性的。走访北京航天拓扑高科技有限责任公司后，尤其是与技术人员面对面地交谈后，记者对这一点有了更加深刻的认识。相信随着EPLAN软件的进一步推广，一定能使更多的用户从中受益。
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