来自中达电通的消息，日前，台达UPS在上海浦东总部再次成功举办了为期三天的代理商工程师培训。本次活动是中达电通今年度代理商工程师培训计划的重要一环，来自全国各地的30余名代理商工程师接受了台达N系列、H系列及NT系列UPS的系统功能及原理的初级培训，并由台达UPS的专业技术工程师对其进行了考核。

      随着台达UPS的销售渠道与市场占有率的不断扩大，越来越多的经销商在申请加入台达UPS的销售体系。如何提高代理商工作人员的业务水平，确保售前、售中和售后服务的专业性和完备性，是台达UPS首要考虑的。为了尽快建立起一支过硬的专业队伍，台达UPS系统地布署了代理商工程师培训战略计划。在此计划之下，台达UPS每年举办两次全国代理商工程师培训。受训人员在系统的专业技术课程结束后，必须通过严格的笔试与实践双重测试，才能获得中达电通授予的相应等级的技术认证书。而代理商必须拥有一定数量的技术工程师控制工程网版权所有，才能为中达电通在当地的售后服务的中心CONTROL ENGINEERING China版权所有，开展相关技术服务工作。可以说，培训制度不但帮助从业人员个人的

成长控制工程网版权所有，也保障中达电通的服务网点遍布全国，并且具有相当的规模与技术实力。目前，中达电通已拥有国内同行业中最大最完善、用户满意度最高的服务体系，400多位销售及服务工程师，24小时不间断地为客户提供服务。

      尽管本次培训进行的时间有限、内容较为基础，中达电通还是给予了一贯的重视——投入了大量人力物力筹备此次活动，编写了专用教材，并且承担了所有人员培训期间的全部费用——其打造专业服务队伍的决心可见一斑！参与培训的工程师都非常珍惜这次深造的机会，他们带着许多在实际工作中遇到的问题来到课堂上，与讲师热烈地讨论，反复研讨各种疑难问题的处理方法。通过本次培训www.cechina.cn，来自全国各地的工程师初步掌握了台达N系列、H系列及NT系列UPS的安装与调试技术、简单故障的判断与排除方法，在理论知识与上机操作相结合的授课模式之下，掌握了软件的安装与使用技巧。同时，受训人员将对品牌的背景信息、产品特点、售后服务状况也有了更清晰的了解，面对客户，能够给出更为专业的回答，也能够给出更具参考价值的建议。经过三天的学习和实践操作，逾20名工程师通过了全部考试﹐获得中达授予的技术认证书。

      据悉， 2006年中达电通还将不断加强对代理商的技术培训辅导控制工程网版权所有，除了不定期的在各大地区举行各种技术培训活动，还将定期召集全国经销商的技术骨干进行类似的集中培训。