优化结果
　　●  黑弗里尔污水处理厂整体运营效果领先业内同行
　　●  工厂利用先进分析能力对高速流量状态进行建模，从而更好的应对由于天气原因造成的潜在问题
　　●  建立工厂知识库，减少了培训开支
　　背景
　　位于美国马萨诸塞州的黑弗里尔水厂为该市的58000名居民提供用水，平均每年大约生产20亿加仑水。为了确保城市居民用水的安全，水厂实行全天24小时人员值班。水厂对水质进行严格监控，确保始终符合联邦及州政府饮用水相关标准。水处理过程包括传统的地表水处理，如混凝、絮凝、沉淀、过滤、消毒和抽水。

　　水厂的污水部门分有两个小组，一个小组负责监测废水收集，另一个小组负责废水处理。作为保障城市的供水安全的一部分，污水部门同时负责监测计量，水质维护和水处理。目前黑弗里尔水厂的水源包括来自Kenoza湖、Millvale水库、圆池及琉璃湖畔的水源。
　　虽然水厂的设施已有32年的历史略显老化，但由于采用了先进的控制系统，黑弗里尔水厂如今在整体运营方面遥遥领先于业内同行。
　　水厂经理John D'Aoust已在黑弗里尔水厂工作超过18年，并且始终倡导推进水厂的工业互联网。早在2000年，他便开始与GE智能平台的专家们一起，对多项原本由手工操作的流程实施自动化改造控制工程网版权所有，从而使之符合标准运营流程（SOPs）
　　John着手的第一步便是安装了GE智能平台的人机界面Proficy iFIX，这项措施很快便在管理水质方面成效显著。在2009年John的团队又添加了Proficy Workflow软件，来测量并管理水厂的运营效率，同样在短时间内便取得了显著成效。在计算机环境下的过程处理，John和他的团队能够准确地跟进每一项流程，并对事件进行有序的处理。
　　“有了GE的HMI解决方案，你通过电话就能搞定，无需再亲临现场。之前这些控制过程都需要手工操作来完成，极其耗费精力”。John说到

　　通过在笔记本上安装GE的软件和软件狗来访问水厂的运营。该项解决方案带来的好处显而易见，John在他手机上安装了相应的APP控制工程网版权所有，甚至用iPad取代了原先的笔记本控制工程网版权所有，通过无线网络来处理工作。工作人员可以通过警报，对任何事件进行处理。同时他们也可使用Trouble Shooter来执行污水处理的相关流程。

　　“可以说他们手上掌握着整个控制室”。“将三台笔记本转移到一台iPad上的好处是，你只需对一台设备进行管理，而且一台iPad的价格要比几台笔记本价格来的便宜的多。这样不但帮助我们节省了时间，而且简化了我们的系统”。John说到
　　当然John也需要面对一个技术问题，那就是随着移动设备的增多，它必须确保网络的安全。为了确保他的iPad能够连上他们水厂内部网络，他需要重新评估他们的VPN连接。对于水厂来说另一个好处就是，通过设备互联，资深的员工能够帮助新员工迅速掌握相关操作。
　　“将数据模型放在一起的另外的一个好处就是，我们能够建立自己的知识库。在我们的水厂，有的员工已经在这里工作了30多年，当他们退休离开时，他们把他们多年来积累的经验也随之带走。而现在有了知识库，当新的员工进来时CONTROL ENGINEERING China版权所有，他们能够迅速地了解系统的工作原理CONTROL ENGINEERING China版权所有，并对处理过程的波动做出相应调整”。水厂经理Fred Haffty说到
　　从原先的手动控制运营，到现在基于软件的移动化运营处理，水厂在运营的灵活性方面有了显著提高，同时降低了成本。操作员能够监测到水厂的任何地方，期间不用花费任何人力成本。
　　最近水厂开始使用分析预测模型来应对由于天气原因带来的潜在威胁。GE的Proficy Troubleshooter是一项强大的分析工具，它能利用历史数据做出相关的分析。这样水厂工作人员就能获知，在一定的条件下会发生什么样的情况。
　　打个比方，如果水厂发生问题需要追溯原因。以前水厂工作人员不得不参照历史数据，然后导到Excel表格里分析，全部是手动操作。现在他们可以通过监测五个运营关键指标来进行分析。
　　“我们在过去12年中，一直与GE方面保持着良好的合作关系，当我们有问题咨询时，GE方面总是能够迅地做出响应。所以我们的原则就是，挑一家能真正帮到你的好公司，然后一同成长，显然GE没有让我们失望”。John说到